Η παρούσα πολιτική απορρήτου συντάχτηκε σύμφωνα με τα άρθρα 13 και 14 του Κανονισμού 679/2016 της ΕΕ (εφεξής «Ο Κανονισμός»), στους χρήστες (εφεξής «Χρήστες» ή «Χρήστης») του Ιστοτόπου με σκοπό να εξυπηρετήσει καλύτερα όσους ενδιαφέρονται για τον τρόπο χρήσης των προσωπικών πληροφοριών τους στην ιστοσελίδα μας.
Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική απορρήτου μας για να κατανοήσετε με σαφήνεια τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε ή χειριζόμαστε με άλλο τρόπο τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με τον ιστότοπό μας. Η δήλωση αυτή επεκτείνεται και για έκδοση για υπολογιστές και κινητές συσκευές και οποιασδήποτε εφαρμογής κινητής συσκευής σχετικής με την υπηρεσία (εφεξής: «Ιστότοπος και Εφαρμογές») που ανήκει στο ebarber, ως Υπεύθυνο Επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και έχει ως σκοπό να περιγράψει τις μεθόδους διαχείρισης του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών με αναφορά στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων. Όπως καθορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις της υπηρεσίας, οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας απευθύνονται σε άτομα ηλικίας άνω των 18 ετών. Εάν ο Υπεύθυνος λάβει γνώση επεξεργασίας δεδομένων ατόμων ηλικίας κάτω των 18 ετών χωρίς έγκυρη συγκατάθεση των γονέων ή του νόμιμου κηδεμόνα τους, διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει μονομερώς τη χρήση της προσφερόμενης υπηρεσίας, καθώς και το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων που αποκτήθηκαν.
Ο όρος «Χρήστης» αναφέρεται σε όλα τα φυσικά πρόσωπα που έχουν πρόσβαση στον Ιστότοπο και τις Εφαρμογές για οποιονδήποτε σκοπό, είτε πρόκειται για διαβούλευση, κράτηση ή αγορά υπηρεσιών. Η απλή χρήση του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών αποδίδει την ιδιότητα του «Χρήστη» στον ίδιο, και επιτρέπει στον Χρήστη να έχει πρόσβαση στην υπηρεσία αναζήτησης barbershops ανώνυμα.Ο Χρήστης ο οποίος θέλει επίσης να κάνει κράτηση ή να αγοράσει τις προσφερόμενες υπηρεσίες ή να λαμβάνει ενημερώσεις και πληροφορίες αυτομάτως, θα πρέπει να εγγραφεί, δημιουργώντας την αντίστοιχη σελίδα Χρήστη και να καταστεί «Εγγεγραμμένος χρήστης».
Κατά την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, κατά περίπτωση, μπορεί να σας ζητηθεί να καταχωρήσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου σας ή άλλα στοιχεία που θα σας βοηθήσουν στην εμπειρία σας.
Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν εγγραφείτε στον ιστότοπό μας, τοποθετήσετε μια παραγγελία, εγγραφείτε σε ένα ενημερωτικό δελτίο, συμπληρώσετε μια φόρμα, χρησιμοποιήσετε το Live Chat μας, ανοίξετε ένα Ticket υποστήριξης ή καταχωρήσετε πληροφορίες στον ιστότοπό μας.
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς όταν εγγραφείτε, κάνετε μια αγορά, εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, απαντήσατε σε μια έρευνα ή επικοινωνία μάρκετινγκ, πλοηγείστε στον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε ορισμένες άλλες λειτουργίες του ιστότοπου με τους ακόλουθους τρόπους:
Τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τον Υπεύθυνο Διαχείρισης με μοναδικό σκοπό την απόκτηση ανώνυμων στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου και της Εφαρμογής, προκειμένου να προσδιοριστούν οι σελίδες που προτιμούν οι Χρήστες και έτσι να παρέχεται συνεχώς πιο ικανοποιητικό περιεχόμενο και να ελέγχεται η σωστή λειτουργία τους. Εφόσον ζητηθεί από αρμόδια Αρχή, τα δεδομένα θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την εξακρίβωση της ευθύνης σε περίπτωση υποθετικών ηλεκτρονικών εγκλημάτων κατά του Ιστοτόπου, της Εφαρμογής ή των Χρηστών τους. Λόγου χάρη αυτή η κατηγορία δεδομένων περιλαμβάνει τις διευθύνσεις IP, τα ονόματα τομέα των υπολογιστών που χρησιμοποιούν οι χρήστες που συνδέονται με τον ιστότοπο και την εφαρμογή, το αίτημα από το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη με τη μορφή URI (Ενιαίο Αναγνωριστικό Πόρων), την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος στον διακομιστή, τη μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την υποβολή του αιτήματος στον διακομιστή, την ποσότητα των δεδομένων που διαβιβάστηκαν, τον αριθμητικό κωδικό που δείχνει την κατάσταση της απάντησης που έδωσε ο διακομιστής και άλλες παραμέτρους που σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα και το περιβάλλον υπολογιστή του χρήστη.
Επιπλέον, οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγει και επεξεργάζεται το ebarber κατά την περιήγηση ή αγορά στο www.ebarber.gr είναι οι ακόλουθες:
Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την σύναψη και πραγματοποίηση της κράτησής σας στο ebarber.gr, όπως όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μας για να σας παρέχουμε τη βοήθεια που χρειάζεστε με την συγκατάθεσή σας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ με τη δημιουργία λογαριασμού στο ebarber, συλλέγουμε το όνομα και επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον κωδικό πρόσβασής σας και προαιρετικά την ημερομηνία γέννησής σας. Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την πρόσβασή σας στο ασφαλές πεδίο του ιστοτόπου. Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, μέσω της ανάλυσης των προσωπικών σας δεδομένων, μπορούμε να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας σε σχέση με τις υπηρεσίες μας, προκειμένου να σας παρουσιάσουμε προτάσεις και προσφορές σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Σε περίπτωση ελέγχου ταυτότητας του λογαριασμού ebarber μέσω κοινωνικών δικτύων, συλλέγουμε από αυτά τα τρίτα μέρη τα απαραίτητα στοιχεία για την εγγραφή και έλεγχο ταυτότητας μέσω του Facebook και Google+. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα, τηλέφωνο. Με σκοπό να χρησιμοποιηθούν και στην εφαρμογή του ebarber για σκοπούς μάρκετινγκ προκειμένου να στείλει ειδοποίηση στην συσκευή σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία ειδοποίησης αλλάζοντας την επιλογή από τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας.
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας εφαρμόζει, ως νομική βάση της επεξεργασίας, την ανάγκη επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την εκτέλεση της Σύμβασης, και ιδιαιτέρως για την πλήρη διαχείριση της διαδικασίας Κράτησης, σύμφωνα με το άρθρο 6, παρ. β του Κανονισμού. Και λαμβάνοντας την συγκατάθεση που εξέφρασε ο ενδιαφερόμενος για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς, σύμφωνα με το άρθρο 6, παρ. α του Κανονισμού.
Χρησιμοποιούμε τακτική σάρωση για κακόβουλα προγράμματα (malware). Τα προσωπικά σας στοιχεία βρίσκονται πίσω από ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να διατηρούν εμπιστευτικές τις πληροφορίες. Επιπλέον, ολόκληρη η ιστοσελίδα μας είναι κρυπτογραφημένη μέσω τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL).
Επίσης, εφαρμόζουμε και άλλα μέτρα ασφαλείας (σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων) όταν ένας χρήστης κάνει μια παραγγελία ή αποκτήσει πρόσβαση στις πληροφορίες του ώστε να διατηρηθεί η ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών.
Τα δεδομένα που συλλέγονται και υφίστανται επεξεργασία θα προστατεύονται με φυσικές και λογικές μεθόδους που θα ελαχιστοποιούν τους κινδύνους μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, διάδοσης, απώλειας και καταστροφής δεδομένων, σύμφωνα με τα άρθρα 25 και 32 του Κανονισμού. Η διάρκεια της επεξεργασίας των δεδομένων δεν θα υπερβαίνει τον χρόνο που είναι αναγκαίος για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.
Σύμφωνα με το άρθρο 7 παράγραφος 3 του Κανονισμού, ο ενδιαφερόμενος θα έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και με τρόπο εύκολο και γρήγορο να ανακαλέσει την συγκατάθεσή του για την επεξεργασία και να ζητήσει την ακύρωση των προσωπικών του δεδομένων στέλνοντας ειδοποίηση στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας. Μετά το αίτημα ακύρωσης από τον Χρήστη, όλα τα προσωπικά του δεδομένα θα διαγραφούν, εκτός από την περίπτωση περαιτέρω διατήρησης που προβλέπεται από ρυθμιστικές υποχρεώσεις.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μπορούν να υποβάλονται σε επεξεργασία από άτομα ή κατηγορίες ατόμων που ενεργούν ως Υπεύθυνοι Διαχείρισης δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο. 28 του Κανονισμού ή οι οποίοι είναι εξουσιοδοτημένοι να επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο. 29 του Κανονισμού.
Επιπλέον, για ορισμένες υπηρεσίες, τα δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν σε εταιρείες που συνεργάζονται ή χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του Υπεύθυνου Διαχείρισης (για παράδειγμα Επαγγελματίες που διατηρούν barbershops, Συνεργάτες) με μοναδικό σκοπό την παροχή υπηρεσιών που ζητούνται από τον Χρήστη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι Συνεργάτες είναι ανεξάρτητοι, συνεπώς ο Υπεύθυνος Διαχείρισης δεν ευθύνεται για την επεξεργασία των δεδομένων από τον ίδιο. Ο Υπεύθυνος Διαχείρισης δεδομένων δεν ευθύνεται επίσης για το περιεχόμενο και την συμμόρφωση με τη νομοθεσία σε ό,τι αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων από τοποθεσίες που δεν διαχειρίζεται ο Υπεύθυνος Διαχείρισης δεδομένων.
Πιο συγκεκριμένα, τα δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη μπορούν να κοινοποιούνται από τον Υπεύθυνο Διαχείρισης δεδομένων στα ακόλουθα τρίτα μέρη αποκλειστικά για την παροχή υπηρεσιών που ζητούνται από τον Χρήστη ή προς συμμόρφωση με άλλες κανονιστικές υποχρεώσεις.
Επαγγελματίες που προσφέρουν υπηρεσίες κουρείου και προσωπικής φροντίδας με σκοπό να επιτρέψουν στο χρήστη να κάνει κράτηση για την υπηρεσία που ζητήθηκε από τον επιλεγμένο επαγγελματία.
Εταιρείες παροχής υπηρεσιών που χρησιμοποιεί ο Υπεύθυνος Διαχείρισης ώστε να διαχειρίζεται, για δικό του λογαριασμό, τα δεδομένα του Χρήστη για σκοπούς όπως η αποστολή μηνυμάτων κειμένου (SMS) και μηνυμάτων ειδοποίησης σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρει ο Υπεύθυνος Διαχείρισης καθώς και για την επαλήθευση της ορθότητας της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται κατά την εγγραφή.
Εκτός από τις προαναφερθείσες περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται παρά μόνο στα άτομα, στους φορείς και στις αρχές στις οποίες η κοινοποίηση είναι υποχρεωτική σύμφωνα με τις νομοθετικές ή κανονιστικές διατάξεις.
Δεν πωλούμε, παραδίδουμε, εμπορεύουμε ή μεταφέρουμε με άλλο τρόπο σε τρίτους τις προσωπικές σας πληροφορίες. Μπορούμε να δώσουμε πληροφορίες όταν πρέπει να συμμορφωθούμε με μια κατάσταση που αφορά το νόμο/νομοθεσία, να εφαρμοστούν πολιτικές του ιστότοπου μας ή να προστατεύσουμε τα δικαιώματα μας ή άλλων.
Περιστασιακά, κατά την κρίση μας, μπορούμε να συμπεριλάβουμε ή να προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας. Αυτές οι τοποθεσίες τρίτων έχουν χωριστές και ανεξάρτητες πολιτικές απορρήτου. Ως εκ τούτου, δεν έχουμε καμία ευθύνη ή ευθύνη για το περιεχόμενο και τις δραστηριότητες αυτών των συνδεδεμένων ιστότοπων. Παρ' όλα αυτά, επιδιώκουμε να προστατεύσουμε την ακεραιότητα του ιστοτόπου μας και να υποδεχτούμε οποιαδήποτε σχόλια σχετικά με αυτές τις ιστοσελίδες.
Χρησιμοποιούμε cookies άλλων (όπως τα cookies του Google Analytics). Εάν δεν αποδεχτείτε την πολιτική Cookies κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, η παρακολούθηση του Google Analytics θα απενεργοποιηθεί (μπορείτε να το αποκλείσετε κατά τη είσοδος σας στον ιστότοπο μας).
Συλλέγουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προκειμένου (εφόσον έχουμε την συγκατάθεση σας) για:
Εάν οποιαδήποτε στιγμή θέλετε να διαγραφείτε από τη λήψη μελλοντικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@ebarber.gr και θα σας απομακρύνουμε άμεσα από ΟΛΕΣ τις πληροφορίες σας από την αλληλογραφία μας.
Μπορούμε να αλλάξουμε την παρούσα “Πολιτική Απορρήτου” ανά χρονικά διαστήματα δημοσιεύοντας την νέα έκδοση στην ιστοσελίδα μας χωρίς καμία προειδοποίηση. Σας ενθαρρύνουμε να την επισκέπτεστε συχνά την ιστοσελίδα μας για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Αν συνεχίσετε να επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας μετά από τη δημοσίευση τυχόν αλλαγών στην πολιτική απορρήτου, αυτό θα συνιστά αποδοχή των αλλαγών.
Επικοινωνήστε μαζί μας, εάν υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες.
