Γενικοί Όροι Υπηρεσιών και Συνεργασίας

1. Εισαγωγή

1.1 Η εταιρεία με την εταιρική επωνυμία BOOKING HERO I.K.E. και τον εμπορικό τίτλο ebarber (η "Εταιρεία" ή "εμείς" ή "εμάς" ή "ebarber"), η οποία είναι εταιρεία Ι.Κ.Ε. που συστάθηκε και λειτουργεί σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία και έχει την έδρα της στο Δήμο Καλλιθέας Αττικής, Λεωφόρος Λεωφόρος Συγγρού 196, με ΑΦΜ αρ. 802315230, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, και αριθμό ΓΕΜΗ 174178301000, δημιούργησε και λειτουργεί την ιστοσελίδα www.ebarber.gr (η "Ιστοσελίδα") και την αντίστοιχη εφαρμογή για κινητές συσκευές τόσο στο Apple Store όσο και στο Google Play (η "Εφαρμογή"), εφεξής αναφερόμενες συλλογικά ως "Πλατφόρμα" , μέσω των οποίων η Εταιρεία παρέχει υπηρεσίες, όπως η πλατφόρμα κρατήσεων και το marketplace. Όλες οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Εταιρεία αναφέρονται συλλογικά ως "Υπηρεσίες" (όπως ορίζονται στην ενότητα 3 κατωτέρω) και έχουν σχεδιαστεί ειδικά για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών των κουρείων, των κομμωτηρίων, των επαγγελματιών καλλωπισμού/περιποίησης και άλλων επιχειρήσεων (εφεξής οι "Εταιρικοί Πελάτες" ή "εσείς"). Οι Εταιρικοί Πελάτες (συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων και των εργολάβων σας) μαζί με την Εταιρεία αναφέρονται συλλογικά ως τα "Μέρη".

1.2 Οι παρόντες γενικοί όροι υπηρεσιών και συνεργασίας ("Γενικοί Όροι" ή "Συμφωνία") σε συνδυασμό με τυχόν ειδικούς όρους παροχής υπηρεσιών και συνεργασίας που υπογράφονται χωριστά με κάθε Εταιρικό Πελάτη κατά την έναρξη της συνεργασίας του με την Εταιρεία ("Ειδικοί Όροι"), καθορίζουν το πλαίσιο συνεργασίας μεταξύ της Εταιρείας και των Εταιρικών Πελατών. Οι Γενικοί Όροι μαζί με τους Ειδικούς Όρους αποτελούν ένα ενιαίο σύνολο και μαζί αποτελούν τους "Όρους". Κάθε άλλη συμφωνία ή συζήτηση εκτός των παρόντων Όρων αποκλείεται ρητά.

1.3 Οι παρόντες Γενικοί Όροι ισχύουν για οποιαδήποτε χρήση ή πρόσβαση στην Πλατφόρμα, τις Υπηρεσίες και τις Υπηρεσίες Τρίτων από εσάς και τίθενται σε ισχύ: (i) την ημερομηνία που αποδέχεστε τους παρόντες Γενικούς Όρους μέσω κλικ ή άλλης ψηφιοποιημένης μεθόδου όπου πατήσατε ένα κουμπί ή τσεκάρατε ένα πλαίσιο που υποδηλώνει "Συμφωνώ" ή οποιαδήποτε άλλη συμφωνία που υποδηλώνει θετική αποδοχή, ή (ii) την ημερομηνία που χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά την Πλατφόρμα ή/και τις Υπηρεσίες μας ή έχετε πρόσβαση σε αυτές.

2. Ορισμοί

«Συμφωνία» σημαίνει τους ισχύοντες Γενικούς Όρους.

«Εφαρμογή» σημαίνει την αντίστοιχη εφαρμογή για κινητές συσκευές τόσο στο Apple Store όσο και στο Google Play που έχει σχεδιαστεί από την Εταιρεία.

«Ραντεβού» σημαίνει κάθε ραντεβού που κλείνει ο Πελάτης προκειμένου να του παρασχεθούν οι Υπηρεσίες Περιποίησης που προσφέρει ο Εταιρικός Πελάτης.

«Ημερομηνία Ραντεβού» σημαίνει την ημερομηνία του Ραντεβού κατά την οποία θα παρασχεθούν στον Πελάτη οι Υπηρεσίες Περιποίησης που προσφέρει ο Εταιρικός Πελάτης.

«Ώρα Ραντεβού» σημαίνει την ημερομηνία του Ραντεβού κατά την οποία θα παρασχεθούν στον Πελάτη οι Υπηρεσίες Περιποίησης που προσφέρει ο Εταιρικός Πελάτης.

«Κράτηση» σημαίνει την ενέργεια κράτησης από τον Πελάτη για να κλείσει ένα Ραντεβού.

«Ώρα Κράτησης» σημαίνει την πραγματική ώρα της ενέργειας κράτησης από τον Πελάτη για να κλείσει ένα Ραντεβού.

«Πελάτης» σημαίνει κάθε πρόσωπο που κάνει Κράτηση για τις Υπηρεσίες Περιποίησης που προσφέρει ο Εταιρικός Πελάτης μέσω οποιασδήποτε από τις μεθόδους κράτησης που περιγράφονται παρακάτω.

«Εταιρεία» σημαίνει την εταιρεία με την εταιρική επωνυμία BOOKING HERO I.K.E. και τον εμπορικό τίτλο ebarber.

«Εταιρικός Πελάτης» σημαίνει κάθε κουρείο, κομμωτήριο, επαγγελματίας καλλωπισμού/περιποίησης και άλλες επιχειρήσεις που είναι συμβαλλόμενα μέρη των παρόντων Γενικών Όρων και οποιωνδήποτε άλλων Ειδικών Όρων.

«Υπηρεσίες Περιποίησης» όλες οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Εταιρικό Πελάτη.

«Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών» σημαίνει υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να αποδέχεστε και να επεξεργάζεστε πληρωμές με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες από Πελάτες για τα αγαθά και τις υπηρεσίες σας.

«Διαχειριστής Πληρωμών» σημαίνει τον πάροχο των Υπηρεσιών Επεξεργασίας Πληρωμών, ο οποίος είναι Τρίτος Πάροχος. Επί του παρόντος, ο Διαχειριστής Πληρωμών είναι η Viva για τους Πελάτες και η Stripe για τους Εταιρικούς Πελάτες.

«Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα» έχουν την ίδια έννοια όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου [εδώ]

«Πλατφόρμα» νοείται ο Ιστοσελίδα και η Εφαρμογή που δημιουργούνται και λειτουργούν από την Εταιρεία και προσφέρονται στον Εταιρικό Πελάτη και τους Πελάτες του.

«Υπηρεσίες» σημαίνει τις υπηρεσίες που παρέχονται στους Εταιρικούς Πελάτες από την Εταιρεία, όπως ορίζονται στη ρήτρα 3.

«Τρίτος Πάροχος» σημαίνει οποιονδήποτε τρίτο πάροχο υπηρεσιών με τον οποίο εσείς και/ή η Εταιρεία συνάπτει συμβάσεις για την παροχή υπηρεσιών σε εσάς ή την Εταιρεία ή για λογαριασμό της Εταιρείας σε σχέση με την παροχή των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του Διαχειριστή Πληρωμών.

«Υπηρεσίες Τρίτων Παρόχων» σημαίνει ένα χαρακτηριστικό ή μια λειτουργία των Υπηρεσιών μας που παρέχεται από έναν Τρίτο Πάροχο και υπόκειται σε Όρους Τρίτων Παρόχων.

«Όροι Τρίτων Παρόχων» σημαίνει οποιεσδήποτε συμφωνίες, όρους και προϋποθέσεις ενός Τρίτου Παρόχου που ισχύουν για τις υπηρεσίες που παρέχονται στην Εταιρεία ή για λογαριασμό της Εταιρείας, με τις οποίες ο Εταιρικός Πελάτης πρέπει να συμφωνήσει για να αποκτήσει πρόσβαση σε ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας.

«Συναλλαγή» νοείται η πληρωμή, η παραλαβή ή η μεταφορά κεφαλαίων για σκοπό που επιτρέπεται από την παρούσα Συμφωνία.

«Ιστοσελίδα» σημαίνει την αντίστοιχη ιστοσελίδα που έχει σχεδιαστεί από την Εταιρεία.

3. Περιγραφή των υπηρεσιών

3.1 Η Εταιρεία προσφέρει στους Εταιρικούς Πελάτες μια πλατφόρμα κρατήσεων και μια αγορά στην Ιστοσελίδα και την Εφαρμογή μας, καθώς και μια σειρά υπηρεσιών που μπορείτε να βρείτε παρακάτω:

Υπηρεσίες Freemium Σόλο / Ντουέτο / Ομάδα
Αριθμός Barbers Ανεξαρτήτου αριθμού 1 / 2 / 3+
Εξατομικευμένη (Custom branded) εφαρμογή για κινητά και ιστοσελίδα
Βοήθεια για τη δημιουργία του barbershop
Online Agenda (Calendar)
Online Πελατολόγιο
Διαχείριση ραντεβού
Online κρατήσεις 24/7 -
Online κράτηση μέσω Google (Reserve with Google) -
Βοήθεια για τη δημιουργία του προφίλ Google my Business -
Εξατομικευμένο booking link για social media -
Online Πληρωμές: Διαχείριση ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω Viva και τιμολόγηση -
Επιβεβαίωση κράτησης με πλήρη online πληρωμή -
QR Αυτοκόλλητο -
Αποθήκευση στα αγαπημένα στην πλατφόρμα -
Marketing και στοχευμένη διαφήμιση -
Εμφάνιση σε όλα τα social media του ebarber -
Αυτόματες push ειδοποιήσεις σε iOs & Android -
Δωρεάν SMS, Viber, Email υπενθύμισης για να αποφύγετε τις μη εμφανίσεις -
Ανάλυση, στατιστικά στοιχεία και αναφορές σχετικά με τα ραντεβού, τα έσοδα κ.λ.π.
Διαχείριση προσωπικού
Δημοσίευση θέσεων εργασίας
Συμπράξεις και συνεργασίες (συμπεριλαμβανομένων σεμιναρίων)
Online και τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη

Η Εταιρεία μπορεί, ανάλογα με την ανάπτυξη και την εξέλιξη των Υπηρεσιών, να επεκτείνει ή να τροποποιήσει τις Υπηρεσίες της, να συμπεριλάβει νέες ή να αντικαταστήσει Υπηρεσίες, δραστηριότητες ή περιεχόμενο.

3.2 Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών: Οι Υπηρεσίες περιλαμβάνουν πρόσβαση σε Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών.

3.2.1 Εάν εγκριθεί από εμάς και τον Διαχειριστή Πληρωμών, κατά την αντίστοιχη διακριτική τους ευχέρεια, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών που εκτελούνται από τον Διαχειριστή Πληρωμών μας. Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών, θα πρέπει να συμφωνήσετε με τους Όρους και Προϋποθέσεις της Viva (οι "Όροι Διαχειριστή Πληρωμών"):

4. Λογαριασμός για εταιρικούς πελάτες

4.1 Εγγραφή:

• Εγγραφή: Ως Εταιρικός Πελάτης, για να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα και τις Υπηρεσίες μας, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό ("Λογαριασμός") στην Πλατφόρμα μας. Για τη δημιουργία του Λογαριασμού σας, θα σας ζητηθεί να μας παράσχετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα, όπως όνομα και επώνυμο, επαληθευμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό κινητού τηλεφώνου ("Δεδομένα Εγγραφής"). Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβή, τρέχοντα και πλήρη Δεδομένα Εγγραφής κατά τη διαδικασία Εγγραφής και να ενημερώνετε τα εν λόγω Δεδομένα Εγγραφής ώστε να παραμένουν ακριβή, τρέχοντα και πλήρη. Επιπλέον, συναινείτε και μας εξουσιοδοτείτε να επαληθεύσουμε τα Δεδομένα Εγγραφής σας, όπως απαιτείται για τη χρήση των Υπηρεσιών και την πρόσβασή σας σε αυτές.

• Αναγνωριστικό Λογαριασμού: Ως Εταιρικός Πελάτης, μόλις εγγραφείτε για τις Υπηρεσίες, θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ένα μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη και έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης σε σχέση με το Λογαριασμό σας (που αναφέρονται συλλογικά στο παρόν ως "Αναγνωριστικά Λογαριασμού"). Το αναγνωριστικό χρήστη μπορεί να είναι το email σας. Μετά την πρώτη σύνδεση, υποχρεούστε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Πρέπει να χρησιμοποιείτε το αληθινό και ακριβές όνομά σας κατά την Εγγραφή σας σε έναν Λογαριασμό.

• Ασφάλεια Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας, της προστασίας και της εμπιστευτικότητας του Λογαριασμού σας και των στοιχείων σύνδεσής σας, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης. Συμφωνείτε να αναλάβετε την ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο του Λογαριασμού σας.

• Διαγραφή Λογαριασμού: Ο Enterprise Πελάτης μπορεί να διαγράψει τον λογαριασμό του ανά πάσα στιγμή είτε από τη σελίδα πληροφοριών προφίλ μέσω του αντίστοιχου κουμπιού είτε επικοινωνώντας μαζί μας στο info@ebarber.gr

4.2 Τερματισμός:

• Τερματισμός λογαριασμών: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να τερματίσει τον Λογαριασμό σας εάν παραβιάζετε τους παρόντες Γενικούς Όρους ή για οποιονδήποτε λόγο ή χωρίς λόγο ανά πάσα στιγμή. Μπορούμε επίσης να αναστείλουμε την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες και το Λογαριασμό σας εάν (α) έχετε παραβιάσει τις διατάξεις των παρόντων Γενικών Όρων, τους Όρους Χρήσης [εδώ] και οποιαδήποτε άλλη συμφωνία έχετε με την Εταιρεία ή τις πολιτικές της Εταιρείας, (β) αποτελείτε απαράδεκτο πιστωτικό κίνδυνο ή κίνδυνο απάτης για εμάς, (γ) παρέχετε ψευδείς, ελλιπείς, ανακριβείς ή παραπλανητικές πληροφορίες ή εμπλέκεστε με άλλο τρόπο σε δόλια ή παράνομη συμπεριφορά, ή (δ) για οποιονδήποτε άλλο λόγο κατά την αποκλειστική κρίση της Εταιρείας.

• Αποτελέσματα τερματισμού: Εάν ο Λογαριασμός σας τερματιστεί ή ανασταλεί για οποιονδήποτε λόγο ή χωρίς λόγο, συμφωνείτε: (α) να συνεχίσετε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Γενικούς Όρους, (β) να σταματήσετε αμέσως τη χρήση των Υπηρεσιών, (γ) ότι όλες οι άδειες που σας έχουν χορηγηθεί βάσει των παρόντων Γενικών Όρων θα λήξουν, (δ) ότι διατηρούμε το δικαίωμα (αλλά δεν έχουμε καμία υποχρέωση) να αποκρύψουμε ή να διαγράψουμε όλες τις πληροφορίες σας και τα δεδομένα του Λογαριασμού σας που είναι αποθηκευμένα στους servers μας, και (ε) ότι η Εταιρεία δεν θα είναι υπεύθυνη απέναντί σας ή απέναντι σε οποιονδήποτε τρίτο για τον τερματισμό ή την αναστολή της πρόσβασης στις Υπηρεσίες ή για τη διαγραφή ή την απόκρυψη των πληροφοριών ή των δεδομένων του Λογαριασμού σας. Συμφωνείτε ότι η Εταιρεία μπορεί να διατηρήσει και να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες και τα δεδομένα του λογαριασμού σας όπως απαιτείται για τη συμμόρφωση με τις έρευνες και την ισχύουσα νομοθεσία.

Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας για αποζημίωση, επιστροφή χρημάτων ή ζημίες σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς ή σε σχέση με οποιονδήποτε τερματισμό ή αναστολή των Υπηρεσιών. Οποιαδήποτε καταγγελία των παρόντων Γενικών Όρων δεν σας απαλλάσσει από τις υποχρεώσεις σας να καταβάλλετε τυχόν τέλη ή έξοδα που έχουν συσσωρευτεί πριν από την καταγγελία και οποιαδήποτε άλλα ποσά που μας οφείλετε, όπως προβλέπεται στους παρόντες Γενικούς Όρους και στους Όρους Χρήσης.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν απώλειες που σχετίζονται με επιστροφές χρεώσεων, δόλιες χρεώσεις ή άλλες ενέργειες από εσάς που είναι παραπλανητικές, δόλιες ή άλλως άκυρες, όπως καθορίζεται κατά την αποκλειστική κρίση της Εταιρείας ("Αθέμιτες Ενέργειες"). Με τη χρήση των Υπηρεσιών, απαλλάσσετε με την παρούσα Συμφωνία την Εταιρεία από κάθε ευθύνη που απορρέει από Αθέμιτες Ενέργειες. Επίσης, θα καταβάλλετε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ειδοποιήσετε αμέσως την Εταιρεία για τυχόν Αθέμιτες Ενέργειες που ενδέχεται να επηρεάσουν τις Υπηρεσίες. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να τερματίσει το λογαριασμό οποιουδήποτε Εταιρικού Πελάτη που προβαίνει σε Αθέμιτες Ενέργειες ή επιτρέπει σε οποιονδήποτε άλλο Εταιρικό Πελάτη να προβαίνει σε Αθέμιτες Ενέργειες.

5. Κράτηση, ακύρωση, επιστροφή χρημάτων

5.1 Κράτηση Υπηρεσίας Περιποίησης: Οι Πελάτες μπορούν να κάνουν Κράτηση για τις Υπηρεσίες Περιποίησης που προσφέρονται από τους Εταιρικούς Πελάτες μέσω της Πλατφόρμας της Εταιρείας ή/και της ιστοσελίδας που έχουμε προσαρμόσει για εσάς ("Σελίδα Εταιρικού Πελάτη"). Οι Υπηρεσίες Περιποίησης παρέχονται από τους Εταιρικούς Πελάτες και όχι από εμάς. Η παροχή των Υπηρεσιών Περιποίησης που κλείνονται μέσω της Πλατφόρμας μας είναι ευθύνη του Εταιρικού Πελάτη που τις παρέχει. Όλες οι Υπηρεσίες Περιποίησης που είναι διαθέσιμες για Κράτηση στην Πλατφόρμα προσφέρονται από την Εταιρεία για λογαριασμό του Εταιρικού Πελάτη. Δηλαδή, η Εταιρεία αναλαμβάνει και ολοκληρώνει τις Κρατήσεις των Πελατών ως εμπορικός αντιπρόσωπος των Εταιρικών Πελατών της. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε υπεύθυνοι ή υπόλογοι έναντι των Πελατών για τις πραγματικές Υπηρεσίες Περιποίησης που κλείνονται μέσω της Πλατφόρμας.

5.2 Διαφορές: Σε περίπτωση ασυμφωνιών μεταξύ της δικής μας και της δικής σας βάσης δεδομένων πελατών σχετικά με τις κρατήσεις, μπορείτε να προσκομίσετε ποσοτικά και ποιοτικά στοιχεία που μπορούν να αποδείξουν επαρκώς ότι ο πελάτης ήταν πραγματικός πελάτης εντός 60 ημερών από το σχετικό ραντεβού και θα αποφασίσουμε να μην εφαρμόσουμε την προμήθεια κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

5.3 Αλλαγή & Ακύρωση: Ο Πελάτης μπορεί να επαναπρογραμματίσει το Ραντεβού του, ακυρώνοντας το προηγούμενο και κλείνοντας ένα άλλο Ραντεβού. Οι αλλαγές μπορούν να καταχωρηθούν από τον Εταιρικό Πελάτη. Ο Πελάτης δικαιούται να ακυρώσει ή να επαναπρογραμματίσει το Ραντεβού του μέχρι και 4 ώρες πριν την Ώρα Έναρξης του Ραντεβού. Ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει ή να επαναπρογραμματίσει το ραντεβού του μέσω του ιστορικού των ραντεβού του στο λογαριασμό του στην Πλατφόρμα ή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα ή μέσω email αποστέλλοντας το σχετικό αίτημα στο info@ebarber.gr

5.4 Επιστροφή χρημάτων & Fast Refund: Πλήρης επιστροφή χρημάτων παρέχεται στον Πελάτη, εφόσον δεν επιθυμεί να επαναπρογραμματίσει νέο ραντεβού, εάν το ραντεβού ακυρωθεί έως και 4 ώρες πριν από την ώρα έναρξης του ραντεβού. Μετά από αυτό, δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Fast Refund μπορεί να ζητηθεί από τον Πελάτη έως και 2 ώρες μετά την ώρα κράτησης. Σε περίπτωση Fast Refund από τον Πελάτη, θα ισχύουν για τον Εταιρικό Πελάτη το Viva Fee και οι πρόσθετες χρεώσεις που επιβάλλονται από τη Viva για τη συγκεκριμένη λειτουργία.

6. Σχετικά με Συνδρομή, Τέλη, ανανεώσεις και τρόπους πληρωμής

6.1 Τέλη που καταβάλλονται από Enterprise Πελάτες

• Συνδρομή: Συμφωνείτε να πληρώσετε οποιαδήποτε από τις χρεώσεις που αναφέρονται παρακάτω ("Συνδρομή") συν τον ισχύοντα ΦΠΑ με την εγγραφή σας σε οποιοδήποτε από τα παρεχόμενα προγράμματα είτε σε μηνιαία είτε σε ετήσια βάση ή σε χρονική συχνότητα (π.χ. εξάμηνο) όπως αυτή καθορίζεται στους Ειδικούς Όρους, σε περιορισμένες περιπτώσεις για υφιστάμενους Enterprise Πελάτες. Σε περίπτωση αναβάθμισης πλάνου κατά τη διάρκεια της υφιστάμενης Συνδρομής, θα ισχύει η τιμή του εκάστοτε πλάνου αναβάθμισης και τυχόν υπόλοιπο από τον προηγούμενο μήνα το οποίο θα υπολογίζεται από την Stripe. Σε περίπτωση ετήσιου πλάνου, δεν υπάρχει δυνατότητα υποβάθμισης προγράμματος κατά τη διάρκεια της Συνδρομής. Σε περίπτωση μηνιαίου προγράμματος, θα πρέπει να επικοινωνείτε με την Εταιρεία για την υποβάθμιση η οποία θα ισχύει από τον επόμενο ημερολογιακό μήνα. Κατα τη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας μπορεί να χορηγηθεί μέχρι και 100% έκπτωση επί των πλάνων στους Εταιρικούς Πελάτες. Σε αυτή την περίπτωση, ο εφαρμοστέος νόμος επικρατεί των Όρων αυτών.

Προγράμματα Freemium Σόλο / Ντουέτο / Ομάδα
Ετήσιο πρόγραμμα Δωρεάν 20€ / 24€ / 28€ / μήνα Περιλαμβάνει έκπτωση -20%
Μηνιαίο πρόγραμμα Δωρεάν 25€ / 30€ / 35€ / μήνα

• Χρεώσεις Κράτησης με online πληρωμή μέσω της πλατφόρμας του ebarber: Για κάθε Κράτηση ισχύουν οι ακόλουθες χρεώσεις για τον Εταιρικό Πελάτη

• Τέλος Διαχείρισης Κράτησης: το οποίο είναι ένα ποσό που καταβάλλεται από εσάς σε εμάς για μια Κράτηση. Το πληρωτέο Τέλος Διαχείρισης Κράτησης ορίζεται ως (α) ποσοστό επί της τελικής καθαρής αξίας της Κράτησης του Πελάτη που λαμβάνει ο Εταιρικός Πελάτης μέσω της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής (τιμή λιανικής πώλησης που αναφέρεται στον αναρτημένο τιμοκατάλογο του μενού) και κυμαίνεται από 0,15% - 4% επί της τελικής καθαρής αξίας της Κράτησης και (β) σταθερό ποσό 0,20€ συν τον ισχύοντα ΦΠΑ. Το Τέλος Διαχείρισης Κράτησης μπορεί να τροποποιηθεί από εμάς ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση ακύρωσης της Κράτησης από τον Εταιρικό Πελάτη, το Τέλος Διαχείρισης Κράτησης θα καταβάλλεται από τον Εταιρικό Πελάτη. Τέλος Διαχείρισης Κράτησης καθορίζεται με βάση την εκάστοτε ισχύουσα τιμολογιακή πολιτική της Εταιρείας και προβλέπεται στους Γενικούς ή/και Ειδικούς Όρους που αποδέχεται ή/και υπογράφει κάθε Εταιρικός Πελάτης.

• Viva Fee: το οποίο είναι το τέλος που επιβάλλει η Viva για κάθε Συναλλαγή και μπορεί να κυμαίνεται από 1,15% έως 4% ανάλογα με τον τύπο της κάρτας, ακόμη και σε περίπτωση ακύρωσης ή μη εμφάνισης.

• Refund Fee: Σε περίπτωση που ο Πελάτης αιτηθεί Refund, ο Εταιρικός Πελάτης θα επιβαρύνεται με το Viva Fee συν 0,30€.

• Fast Refund Fee: Σε περίπτωση που ο Πελάτης αιτηθεί Refund, ο Εταιρικός Πελάτης θα επιβαρύνεται με το Viva Fee συν 0,30€ συν 0,40% επί της καθαρής αξίας της Κράτησης. Σε κάθε περίπτωση η ελάχιστη χρέωση ανέρχεται σε 0,08€, ενώ η μέγιστη σε 0,50€.

• Δωρεάν δοκιμές: Θα σας προσφέρουμε μια δωρεάν δοκιμή τριάντα (30) ημερών μόνο για τις Συνδρομές. Τα Συνδρομητικά Τέλη των προγραμμάτων θα καθίστανται αμέσως απαιτητά και πληρωτέα μετά το τέλος της δωρεάν δοκιμής σας και θα είστε υπεύθυνοι για την καταβολή τυχόν εφαρμοστέων Χρεώσεων Κράτησης και Τελών. Κατά της διάρκεια της δωρεάν δοκιμής, οι χρεώσεις της Viva, συμπεριλαμβανομένου τα Viva Fee, Refund Fee, Fast Refund Fee, εφαρμόζονται κανονικά. Μπορείτε να διαγραφείτε πριν από το τέλος της δωρεάν δοκιμής σας στέλνοντας γραπτό αίτημα στο info@ebarber.gr

• Ανανέωση: Είτε επιλέξετε μηνιαίο είτε ετήσιο πρόγραμμα Συνδρομής, η Συνδρομή σας θα ανανεώνεται αυτόματα, εκτός αν διαγραφείτε.

• Επιστροφή χρημάτων: Η Εταιρεία εφαρμόζει Πολιτική μη επιστροφής χρημάτων, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά και κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας.

• Πληρωμές Εταιρικών Πελατών: Οι Εταιρικοί Πελάτες υποχρεούνται να καταβάλουν τη Συνδρομή και τις Χρεώσεις Κράτησης που οφείλονται στην Εταιρεία και τυχόν τέλη για Πρόσθετες Υπηρεσίες που έχουν επιλέξει οι Εταιρικοί Πελάτες με κατάθεση στο λογαριασμό της Εταιρείας με ΙΒΑΝ GR2301101750000017500761634. Επίσης, η Εταιρεία προσφέρει στους Εταιρικούς Πελάτες τη δυνατότητα να πληρώσουν ηλεκτρονικά μέσω ενός Τρίτου Διαχειριστή Πληρωμών. Παρά τα ποσά που οφείλονται στην Εταιρεία στο πλαίσιο του παρόντος, Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΕΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΕΤΑΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. Για τη διευκόλυνση της πληρωμής για την Υπηρεσία μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, χρησιμοποιούμε την Stripe, Inc. και τις θυγατρικές της ("Stripe"), έναν Τρίτο Διαχειριστή Πληρωμών. Οι Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών παρέχονται από την Stripe και υπόκεινται στους όρους και τις προϋποθέσεις και άλλες πολιτικές της Stripe που είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση https://stripe.com/legal και στην Παγκόσμια Πολιτική Απορρήτου της Stripe που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: https://stripe.com/privacy (συλλογικά, οι "Συμφωνίες Stripe"), καθώς και στους όρους και τις προϋποθέσεις, την πολιτική απορρήτου και όλες τις άλλες σχετικές συμφωνίες του άλλου εφαρμοστέου Διαχειριστή Πληρωμών (συλλογικά, οι "Συμφωνίες Διαχειριστή Πληρωμών"). Με το παρόν εξουσιοδοτείτε την Stripe και τους άλλους εφαρμοστέους Διαχειριστές Πληρωμών να αποθηκεύουν τα οικονομικά σας δεδομένα και να συνεχίζουν να χρεώνουν την καθορισμένη μέθοδο πληρωμής σας ακόμη και μετά τη λήξη της εν λόγω μεθόδου πληρωμής, ώστε να αποφεύγονται διακοπές στην πληρωμή για τη χρήση των Υπηρεσιών που παρέχονται από την Εταιρεία. Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή υποχρέωση για οποιεσδήποτε πληρωμές πραγματοποιείτε μέσω της Υπηρεσίας.

• Αποφυγή πληρωμών: Εάν έχουμε εύλογες υποψίες ότι προσπαθήσατε να αποφύγετε την καταβολή οποιουδήποτε οφειλόμενου ποσού (όπως με δόλιο τρόπο χαρακτηρίζοντας μια πραγματοποιηθείσα Κράτηση ως "μη εμφάνιση" για να αποφύγετε το Τέλος Διαχείρισης Κράτησης ή προσπαθώντας να εγγραφείτε για πολλαπλές δωρεάν δοκιμές με εναλλακτικά στοιχεία), θα έχουμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε οποιεσδήποτε πληρωμές που σας οφείλονται.

• Καθυστερήσεις πληρωμών: Αν κάποιος Εταιρικός Πελάτης χρωστάει συνδρομή για 2 μήνες, δηλαδή 2 μήνες απλήρωτο Τέλος Συνδρομής, τότε υποβαθμίζεται σε freemium πακέτο. Όσον αφορά τις online πληρωμές από Κρατήσεις, γίνεται απευθείας εκκαθάριση.

• Φόροι: Εάν υπάγεστε σε καθεστώς ΦΠΑ, είστε υπεύθυνοι για την επιβολή ΦΠΑ στη συνολική αξία της Κράτησης και, εάν σας ζητηθεί, για την παροχή αποδείξεων ΦΠΑ στους Πελάτες. Εμείς χρεώνουμε ΦΠΑ μόνο στη Συνδρομή και στο Τέλος Διαχείρισης Κράτησης. Είστε επίσης υπεύθυνοι για όλους τους άλλους φόρους που ισχύουν για τη Συνδρομή και το Τέλος Διαχείρισης Κράτησης, για τον χειρισμό τυχόν αιτημάτων από τις φορολογικές αρχές και για τον καθορισμό της φορολογικής μεταχείρισης της Συνδρομής και του Τέλους Διαχείρισης Κράτησης.

• Αλλαγές στα στοιχεία πληρωμής: Είστε υπεύθυνοι για τυχόν επιστροφές χρημάτων, επιστροφές χρεώσεων, τραπεζικά έξοδα ή άλλα έξοδα διαχείρισης που προκύπτουν από την παράλειψή σας να μας ενημερώσετε για αλλαγές στα στοιχεία πληρωμής σας.

• Αλλαγές στις χρεώσεις: Ενδέχεται να αλλάζουμε τα Τέλη, τη Συνδρομή και το Τέλος Διαχείρισης Κράτησης από καιρό σε καιρό και θα σας ειδοποιούμε 30 ημέρες πριν από κάθε αλλαγή. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, αυτό σημαίνει ότι αποδέχεστε τις νέες χρεώσεις.

6.2 Αμοιβές που καταβάλλονται από τους Πελάτες σας

6.2.1 Πληρωμές πελατών: Η Εταιρεία προσφέρει στους Πελάτες τη δυνατότητα περισσότερων επιλογών πληρωμής, τις οποίες ο Εταιρικός Πελάτης αποδέχεται. Ειδικότερα, η Εταιρεία επιτρέπει στους Πελάτες να πληρώνουν και στον Εταιρικό Πελάτη να δέχεται πληρωμές για τις Υπηρεσίες Περιποίησης, συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών με Κάρτα που ξεκινούν με κάρτες που φέρουν τα εμπορικά σήματα της MasterCard International Inc. και της Visa Inc. (συλλογικά, τα "Δίκτυα") μέσω ενός Διαχειριστή Πληρωμών που συνεργάζεται η Εταιρεία. Δεν είμαστε τράπεζα και δεν προσφέρουμε τραπεζικές υπηρεσίες, όπως αυτές ορίζονται από την Τράπεζα της Ελλάδος. Η Εταιρεία διευκολύνει την επεξεργασία των πληρωμών που λαμβάνουν οι Εταιρικοί Πελάτες από τους Πελάτες. Αυτό σημαίνει ότι συλλέγουμε, αναλύουμε και αναμεταδίδουμε πληροφορίες που παράγονται σε σχέση με αυτές τις πληρωμές.

Τρίτος Διαχειριστής Πληρωμών: Οι Πελάτες θα πρέπει να παρέχουν τα στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας ή του τραπεζικού τους λογαριασμού στην Εταιρεία και στον Διαχειριστή Πληρωμών. Οι υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών πελατών παρέχονται από τρίτο φορέα επεξεργασίας πληρωμών. Οι Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών για εσάς και τους Πελάτες σας στην Πλατφόρμα μας παρέχονται από τη Viva και υπόκεινται στους Όρους και Προϋποθέσεις της Viva (οι "Όροι Διαχειριστή Πληρωμών"). Συμφωνώντας με τους παρόντες Γενικούς Όρους ή συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους Όρους του Διαχειριστή Πληρωμών, όπως αυτοί ενδέχεται να τροποποιούνται από τη Viva κατά καιρούς. Ως προϋπόθεση για να μας επιτρέψετε να παρέχουμε Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών μέσω της Viva, συμφωνείτε να μας παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με εσάς και την επιχείρησή σας και μας εξουσιοδοτείτε να τις κοινοποιούμε και να μοιραζόμαστε πληροφορίες συναλλαγών που σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών Επεξεργασίας Πληρωμών που παρέχονται από τη Viva. Διευκρινίζεται ότι όλες οι ψηφιακές (online) πληρωμές των Πελατών διεκπεραιώνονται από τη Viva μέσω της μεθόδου ανακατεύθυνσης των Πελατών από την Ιστοσελίδα της Εταιρείας σε ιστοσελίδα ευθύνης και σε ασφαλές περιβάλλον της Viva.

6.3 Τιμολόγηση & εκκαθάριση

6.3.1: Η Εταιρεία θα εκδίδει τιμολόγιο ή απόδειξη στο τέλος κάθε μήνα για τις Χρεώσεις Κράτησης που οφείλονται από τις Κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν με ψηφιακή (online) πληρωμή για τον προηγούμενο μήνα. Επιπλέον η έκδοση τιμολογίου ή απόδειξης που αφορά στις Συνδρομές γίνεται κατά την επιτυχή χρέωση της κάρτας του Εταιρικού Πελάτη.

6.3.2: Η εκκαθάριση των Κρατήσεων που έχουν πληρωθεί με κάρτα θα πραγματοποιείται σε εβδομαδιαία βάση για Ραντεβού που πραγματοποιήθηκαν έως και 3 ημέρες πριν την ημέρα της εκκαθάρισης, ανεξάρτητα από την έκδοση του αντίστοιχου τιμολογίου για τις υπηρεσίες που παρέχονται κάθε μήνα.

6.3.3: Συμφωνείτε να εξοφλείτε όλα τα τιμολόγια χωρίς κρατήσεις ή δικαιώματα συμψηφισμού σύμφωνα με τις ημερομηνίες πληρωμής που αναγράφονται στο τιμολόγιο. Οποιεσδήποτε αμφισβητήσεις ή αλλαγές πρέπει να μας γνωστοποιούνται εγγράφως στη διεύθυνση info@ebarber.gr εντός 14 ημερών από την παραλαβή του τιμολογίου, διαφορετικά το τιμολόγιο θα θεωρείται αποδεκτό.

6.3.4: Η έκδοση και αποδοχή των τιμολογίων της Εταιρείας, είτε για την πληρωμή των Συνδρομών και των Χρεώσεων Κράτησης είτε για την πληρωμή άλλων υπηρεσιών, μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά μέσω της έκδοσης και αποστολής ηλεκτρονικών τιμολογίων στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλώσει για το σκοπό αυτό ο Εταιρικός Πελάτης στο Λογαριασμό του ή στους Ειδικούς Όρους.

7. Πρόσθετες Υπηρεσίες

Εάν είναι ενεργοποιημένο για τον Λογαριασμό σας στην Πλατφόρμα, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε πρόσθετες υπηρεσίες ("Πρόσθετες Υπηρεσίες"), όπως, η Hair clinics advanced, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων πρόσθετων όρων και προϋποθέσεων. Συμφωνείτε να καταβάλλετε τα Τέλη Συνδρομής και οποιαδήποτε άλλα τέλη και έξοδα που σχετίζονται με τη χρήση μιας Πρόσθετης Υπηρεσίας, όπως αποδεικνύεται από τον Λογαριασμό σας.

8. Τρίτοι Πάροχοι

8.1: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε Τρίτους Παρόχους για την παροχή ορισμένων από τις Υπηρεσίες μας: Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε συγκεκριμένες λειτουργίες που προσφέρονται από Τρίτους Παρόχους ενδέχεται να σας ζητηθεί να συνάψετε Όρους Τρίτων Παρόχων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα αναφερόμαστε σε αυτές τις λειτουργίες και χαρακτηριστικά ως "Υπηρεσίες Τρίτων Παρόχων", όπως οι Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών που παρέχονται από τον Διαχειριστή Πληρωμών.

8.2: Πρέπει να συμφωνείτε με τους Όρους Τρίτων Παρόχων: Παρόλο που οι Υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν Υπηρεσίες Τρίτων Παρόχων, οι Υπηρεσίες Τρίτων Παρόχων εκτελούνται αποκλειστικά από Τρίτους Παρόχους. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης, οι ισχύοντες Όροι Τρίτων Παρόχων θα υπερισχύουν της παρούσας Συμφωνίας αποκλειστικά σε σχέση με τις ισχύουσες Υπηρεσίες Τρίτων Παρόχων. Η χρήση των Υπηρεσιών Τρίτων Παρόχων υπόκειται στους εν λόγω Όρους Τρίτων Παρόχων (και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς), όπως αυτοί ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς από τον Τρίτο Πάροχο. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Εταιρεία δεν ελέγχει και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, την ακρίβεια, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές ή τις απόψεις που εκφράζονται σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα Τρίτου Παρόχου ή Υπηρεσίες Τρίτου Παρόχου ή από οποιοδήποτε τρίτο μέρος με το οποίο μπορεί να αλληλεπιδράσετε μέσω των Υπηρεσιών μας. Η ΧΡΉΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΤΡΊΤΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ ΓΊΝΕΤΑΙ ΜΕ ΔΙΚΉ ΣΑΣ ΕΥΘΎΝΗ. ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΏΝΤΑΣ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΜΑΣ, ΜΑΣ ΑΠΑΛΛΆΣΣΕΤΕ ΑΠΌ ΚΆΘΕ ΕΥΘΎΝΗ ΚΑΙ ΖΗΜΙΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΎΠΤΕΙ ΑΠΌ ΤΗ ΧΡΉΣΗ ΟΠΟΙΩΝΔΉΠΟΤΕ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΤΡΊΤΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ Ή ΆΛΛΩΝ ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΆΣΕΩΝ ΜΕ ΤΡΊΤΟΥΣ ΠΑΡΌΧΟΥΣ. Ομοίως, αναγνωρίζετε ότι οι Τρίτοι Πάροχοι δεν υποστηρίζουν και δεν είναι υπεύθυνοι για τις Υπηρεσίες μας.

8.3: Μας δίνετε την άδεια να μοιραζόμαστε πληροφορίες με Τρίτους Παρόχους: Με το παρόν μας εξουσιοδοτείτε να μοιραζόμαστε οποιεσδήποτε πληροφορίες που μας παρέχετε, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Δεδομένων Εγγραφής και των Προσωπικών Πληροφοριών σχετικά με τους Πελάτες και τους Εταιρικούς Πελάτες, με οποιονδήποτε Τρίτο Πάροχο και εξουσιοδοτείτε κάθε Τρίτο Πάροχο να μοιράζεται τις πληροφορίες σας μαζί μας, όπως εύλογα απαιτείται για να χρησιμοποιείτε και να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας. Εάν δώσετε ρητή άδεια σε έναν Τρίτο Πάροχο να προβεί σε συγκεκριμένες ενέργειες εκ μέρους σας ή να αποκτήσει πρόσβαση σε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τον Λογαριασμό σας στην Πλατφόρμα, είτε μέσω της χρήσης της σχετικής Υπηρεσίας Τρίτου Παρόχου, είτε μέσω του Λογαριασμού σας στην Πλατφόρμα, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Εταιρεία μπορεί να αποκαλύψει τις πληροφορίες σχετικά με τον Λογαριασμό σας στην Πλατφόρμα που έχουν εξουσιοδοτηθεί ρητά από εσάς, στον εν λόγω Τρίτο Πάροχο. Αναγνωρίζετε επίσης και συμφωνείτε ότι η παροχή άδειας σε έναν Τρίτο Πάροχο για την εκτέλεση συγκεκριμένων ενεργειών εκ μέρους σας δεν σας απαλλάσσει από τις ευθύνες σας βάσει των παρόντων Γενικών Όρων. Αυτές οι συγκεκριμένες εξουσιοδοτήσεις προστίθενται σε οποιαδήποτε συλλογή και χρήση οποιασδήποτε πληροφορίας που περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου εδώ

8.4: Μπορούμε να αλλάξουμε τους Τρίτους Παρόχους: Έχουμε το δικαίωμα να καταγγείλουμε ή να τροποποιήσουμε τις συμφωνίες μας με οποιονδήποτε από τους Τρίτους Παρόχους ή να αντικαταστήσουμε οποιονδήποτε υπάρχοντα Τρίτο Πάροχο που παρέχει σήμερα Υπηρεσίες Τρίτων Παρόχων με διαφορετικό Τρίτο Πάροχο, ανά πάσα στιγμή, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Τέτοιες ενέργειές μας ενδέχεται να σας αναγκάσουν ή να σας ζητήσουν να καταγγείλετε τυχόν υπάρχουσες συμφωνίες ή λογαριασμούς με Τρίτους Παρόχους που δημιουργήθηκαν σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Συμφωνείτε να συνεργαστείτε μαζί μας και με τους σχετικούς Παρόχους Τρίτων που επηρεάζονται είτε για να συνεργαστείτε είτε για να αποσυρθείτε, όπως εύλογα απαιτείται για να διασφαλιστεί η συνέχιση της πρόσβασής σας στις Υπηρεσίες.

9. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

9.1: Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων. Σύμφωνα με τους κανονισμούς για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων ή ΓΚΠΔ) ("Νομοθεσία για την Προστασία Δεδομένων"), ο Εταιρικός Πελάτης ενημερώνεται ότι η Εταιρεία, τόσο ως υπεύθυνος επεξεργασίας όσο και ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων, μπορεί να συλλέγει, να χρησιμοποιεί και να μοιράζεται τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σας, όταν ο Εταιρικός Πελάτης έχει πρόσβαση και χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα.

9.2: Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με Κρατήσεις, Ραντεβού ή οποιοδήποτε άλλο θέμα που αφορά τις Υπηρεσίες μας μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της πλατφόρμας, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του τηλεφώνου, του SMS ή του Viber, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε παράσχει.

9.3: Η Εταιρεία θα μοιράζεται με τον Εταιρικό Πελάτη τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα των Πελατών που απαιτούνται για την ολοκλήρωση και εκτέλεση της Κράτησης και την παροχή των Υπηρεσιών Περιποίησης, όπως αυτά υποβάλλονται στην Εταιρεία από τους Πελάτες. Απαγορεύεται ρητά η συλλογή, η χρήση των προαναφερθέντων δεδομένων από τον Εταιρικό Πελάτη ή η αντιγραφή ή η διαβίβασή τους σε τρίτους για οποιονδήποτε άλλο λόγο πλην της ολοκλήρωσης και εκτέλεσης της Κράτησης και της παροχής των Υπηρεσιών Περιποίησης.

9.4: Ισχύουν επίσης οι Όροι Χρήσης και η Πολιτική Απορρήτου και δεσμεύεστε με αυτούς.

10. Εμπιστευτικότητα

10.1: Καθ' όλη τη διάρκεια της συνεργασίας, καθώς και μετά τη λήξη ή την ακύρωσή της με οποιονδήποτε τρόπο, οι Εταιρικοί Πελάτες οφείλουν να τηρούν αυστηρά κάθε εμπιστευτική πληροφορία που λαμβάνουν ή μαθαίνουν στο πλαίσιο ή με αφορμή τη συνεργασία αυτή με την Εταιρεία, καθώς και να μην προβαίνουν σε οποιαδήποτε ανακοίνωση ή δημοσίευση σε τρίτους οποιασδήποτε πληροφορίας που περιέρχεται στην αντίληψή τους σε σχέση με τη συνεργασία αυτή, καθώς και σε γενικές πληροφορίες σχετικά με στοιχεία του Πελάτη, σχέδια, σχέδια, εμπορικά μυστικά, τεχνογνωσία, τιμολογιακή πολιτική, ποσοστά προμηθειών, οικονομικές και άλλες επιχειρηματικές ή/και τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της Εταιρείας. Ο κωδικός πρόσβασης που σας δόθηκε κατά την έναρξη της συνεργασίας μας πρέπει να διατηρείται εμπιστευτικός και ασφαλής και δεν πρέπει να κοινοποιείται σε τρίτους. Συμφωνείτε να μας ειδοποιήσετε αμέσως εάν υποψιάζεστε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή χρήση των κωδικών πρόσβασής σας ("Εμπιστευτικές Πληροφορίες").

10.2: Οι εμπιστευτικές πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν οποιαδήποτε πληροφορία η οποία: (ii)είναι δημόσια διαθέσιμες χωρίς παραβίαση της συμφωνίας ή υπαιτιότητα του λαμβάνοντος μέρους, (iii) αποκαλύφθηκαν στο λαμβάνον μέρος, και εξ όσων γνωρίζει, χωρίς κανένα περιορισμό, από άλλο πρόσωπο χωρίς παραβίαση των δικαιωμάτων του αποκάλυπτοντος μέρους, ή (iv) αναπτύχθηκαν ανεξάρτητα από το λαμβάνον μέρος χωρίς χρήση ή αναφορά στις Εμπιστευτικές Πληροφορίες του αποκάλυπτοντος μέρους.

10.3: Εκτός εάν η Εταιρεία έχει εξουσιοδοτήσει εγγράφως διαφορετικά, ο Εταιρικός Πελάτης δεν θα (i) χρησιμοποιήσει καμία Εμπιστευτική Πληροφορία της Εταιρείας για οποιονδήποτε σκοπό εκτός της άσκησης των δικαιωμάτων του Εταιρικού Πελάτη ή της εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του βάσει των παρόντων Γενικών Όρων και (ii) δεν θα αποκαλύψει ή καταστήσει διαθέσιμες τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες της Εταιρείας σε οποιοδήποτε μέρος, εκτός από τους αντίστοιχους υπαλλήλους, νομικούς συμβούλους, λογιστές, εργολάβους και υπεργολάβους (συλλογικά, "Εκπρόσωποι") που έχουν πρόσβαση επι τη βάση της "ανάγκης να γνωρίζουν", όπως είναι απαραίτητο για τον Εταιρικό Πελάτη να ασκήσει τα δικαιώματά του ή να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του βάσει των παρόντων Γενικών Όρων. Ο Εταιρικός Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση των Αντιπροσώπων του με την παρούσα ενότητα. Οι Αντιπρόσωποι δεσμεύονται νομικά να προστατεύουν τις Εμπιστευτικές Πληροφορίες της Εταιρείας υπό όρους εμπιστευτικότητας που είναι τουλάχιστον εξίσου προστατευτικοί με τους όρους της παρούσας ενότητας. Ο Εταιρικός Πελάτης θα προστατεύει την εμπιστευτικότητα των Εμπιστευτικών Πληροφοριών της Εταιρείας με τον ίδιο βαθμό επιμέλειας που χρησιμοποιεί για την προστασία της εμπιστευτικότητας των δικών του εμπιστευτικών πληροφοριών, αλλά σε καμία περίπτωση λιγότερο από την εύλογη επιμέλεια.

11. Πνευματική Ιδιοκτησία

11.1: Η Πλατφόρμα και το σύνολο του περιεχομένου, των χαρακτηριστικών, των στοιχείων και της λειτουργικότητάς της, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όλων των πληροφοριών, των Όρων Χρήσης, του λογισμικού, του κώδικα, του κειμένου, των εγγράφων, των αρχείων, των γραφικών, των οθονών, των εικόνων, του βίντεο και του ήχου, καθώς και του σχεδιασμού, της επιλογής και της διάταξής τους (το «Υλικό»), καθώς και όλα τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα, οι εικόνες, τα σήματα υπηρεσιών, όπως εμφανίζονται στην Πλατφόρμα της Εταιρείας ή στο διαφημιστικό υλικό της Εταιρείας, ανήκουν στην Εταιρεία ή/και σε τρίτους που έχουν εξουσιοδοτήσει την Εταιρεία να χρησιμοποιεί αυτά τα δικαιώματα ιδιοκτησίας («Πνευματική Ιδιοκτησία»). Η Πνευματική Ιδιοκτησία της Εταιρείας προστατεύεται από τους ισχύοντες εθνικούς, ευρωπαϊκούς και διεθνείς νόμους και κανονισμούς περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, εμπορικών μυστικών και άλλων νόμων και κανονισμών περί πνευματικής ιδιοκτησίας ή δικαιωμάτων ιδιοκτησίας.

11.2: Η Πλατφόρμα, με την επιφύλαξη των όρων και προϋποθέσεων που ορίζονται στο παρόν και όλων των εφαρμοστέων νόμων και κανονισμών, χορηγεί στον Εταιρικό Πελάτη μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, μη υποαδειοδοτούμενη, περιορισμένη ανακλητή άδεια πρόσβασης και χρήσης της παρούσας Ιστοσελίδας, της Εφαρμογής και του Υλικού τους σε αυτόν με αποκλειστικό σκοπό τη νόμιμη λειτουργία της επιχείρησής σας ως Εταιρικού Πελάτη. Η παρούσα άδεια δεν συνιστά σε καμία περίπτωση μεταβίβαση τίτλου ή δικαιώματος επί της Ιστοσελίδας, της Εφαρμογής ή οποιουδήποτε Υλικού τους. Συμφωνείτε ότι δεν θα αντιγράψετε, μεταδώσετε, διανείμετε, πουλήσετε, αδειοδοτήσετε, αντιστρέψετε τη μηχανική, τροποποιήσετε, δημοσιεύσετε ή συμμετάσχετε στη μεταβίβαση ή πώληση, δημιουργήσετε παράγωγα έργα από την Πλατφόρμα, τις Υπηρεσίες μας ή το Υλικό, ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο εκμεταλλευτείτε οποιοδήποτε μέρος της Πλατφόρμας, των Υπηρεσιών μας ή του Υλικού, με οποιονδήποτε τρόπο που δεν επιτρέπεται ρητά από την παρούσα Συμφωνία.

11.3: Διατηρούμε ρητά όλα τα δικαιώματα στο όνομα τομέα ebarber.gr και σε όλους τους συναφείς domains και subdomains με το όνομα "ebarber" ή "ebarbers" ή "e-barber", το λογότυπο, τα σήματα υπηρεσιών, τις εμπορικές ονομασίες ή/και τα εμπορικά σήματα. Άλλα εμπορικά σήματα, προϊόντα και εμπορικές ονομασίες που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα μας ενδέχεται να ανήκουν στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες και δικαιοπάροχους τους, οι οποίοι παραμένουν οι αποκλειστικοί κάτοχοι των αντίστοιχων δικαιωμάτων.

11.4: Μπορείτε να δείτε, να αποκτήσετε πρόσβαση, να χρησιμοποιήσετε, να παραθέσετε και να αναφέρετε την Πλατφόρμα και τα Υλικά μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση και υπό τον όρο ότι θα δώσετε την κατάλληλη αναγνώριση στην ebarber.

11.5: Οι Εταιρικοί Πελάτες οφείλουν να απέχουν από κάθε ενέργεια ή παράλειψη που μπορεί να παραβιάζει άμεσα ή έμμεσα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της ebarber ή οποιουδήποτε άλλου τρίτου μέρους κατέχει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην Πλατφόρμα. Σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Γενικών Όρων, η Εταιρεία θα έχει το δικαίωμα να ασκήσει τα δικαιώματα που επιφυλάσσονται για την προστασία της Πνευματικής της Ιδιοκτησίας σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

11.6: Το Υλικό υπόκειται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση κατά τη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας.

11.7: Οι Όροι Χρήσης ισχύουν και για τους Εταιρικούς Πελάτες.

11.8: Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δικαιώματα αναπαραγωγής οποιουδήποτε μέρους του Υλικού της Πλατφόρμας, καθώς και για αιτήματα για άδεια αναπαραγωγής Υλικού, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@ebarber.gr

12. Το Περιεχόμενό σας και τα Σχόλιά σας

12.1: Η χρήση της Πλατφόρμας και των Υπηρεσιών μας ενδέχεται να απαιτεί από εσάς να μας παρέχετε πρόσβαση σε συγκεκριμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της επωνυμίας της Εταιρείας, των εμπορικών σημάτων, όλων των δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, των λογότυπων που σχετίζονται με τον Εταιρικό Πελάτη, του κειμένου, των εγγράφων, των γραφικών, των φωτογραφιών (συμπεριλαμβανομένης της εικόνας και της ομοιότητας ατόμων), των εικονιδίων κουμπιών, των εικόνων, των κλιπ ήχου, των ψηφιακών λήψεων, των δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε προσωπικών πληροφοριών), των συλλογών δεδομένων, των Δεδομένων Πελάτη, των εφαρμογών και των ιστοσελίδων (συλλογικά, "Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη").

12.2: Το Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη ανήκει αποκλειστικά στον Εταιρικό Πελάτη, εφόσον αυτός είναι ο νόμιμος ιδιοκτήτης και σε κάθε περίπτωση όχι στην Εταιρεία. Ο Εταιρικός Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το λογότυπο, το εμπορικό σήμα, τα διακριτικά γνωρίσματα, τις φωτογραφίες, τις εικόνες ή το υλικό που παρέχει στην Εταιρεία σχετικά με την επιχείρησή του, προκειμένου να αναρτηθεί στην Πλατφόρμα, και οφείλει να αποζημιώσει την Εταιρεία έναντι οποιουδήποτε τρίτου που ενδέχεται να κινηθεί εναντίον του σχετικά με αυτά.

12.3: Το Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη που ανεβάζετε: Εάν ανεβάσετε οποιοδήποτε Περιεχόμενο (όπως φωτογραφίες) στην πλατφόρμα, πριν το μοιραστείτε μαζί μας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι:

12.3.1: έχετε πλήρη πνευματικά δικαιώματα και την άδεια να τα προβάλλετε δημοσίως επ' αόριστον για οποιονδήποτε σκοπό,

12.3.2: χρησιμοποιείτε και δημοσιεύετε οποιοδήποτε Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη μόνο στην Πλατφόρμα και στη δική σας Ιστοσελίδα και στις Σελίδες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης,

12.3.3: δεν προωθούν τη βία/το μίσος ή δεν περιέχουν γυμνό ή δεν περιέχουν οποιοδήποτε περιεχόμενο που είναι ή ενδέχεται να είναι παράνομο, σεξουαλικά παρενοχλητικό, αναστατωτικό, ανησυχητικό ή προσβλητικό.

12.4: Εάν υποψιαστούμε ή εάν ισχυριστεί οποιοσδήποτε τρίτος ότι έχετε παραβιάσει αυτές τις απαιτήσεις, μπορούμε κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια να αφαιρέσουμε αμέσως το σχετικό Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη και να προβούμε σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια έχουμε στη διάθεσή μας βάσει των παρόντων Όρων.

12.5: Η χρήση με οποιονδήποτε τρόπο των λογότυπων, των εμπορικών σημάτων και των διακριτικών τίτλων του Εταιρικού Πελάτη χρησιμοποιείται από την Εταιρεία μόνο για τους σκοπούς της εκπλήρωσης της συμφωνίας μεταξύ της Εταιρείας και του Εταιρικού Πελάτη, ο οποίος συναινεί ρητά και δίνει την άδεια για τη χρήση αυτή με την αποδοχή των Γενικών Όρων και τη σύνδεση με την Ιστοσελίδα. Η Εταιρεία δεν διατηρεί κανένα δικαίωμα σε σχέση με την πνευματική ή βιομηχανική ιδιοκτησία του Εταιρικού Πελάτη.

12.6: Μπορείτε να παρέχετε ή ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παρέχετε προτάσεις, σχόλια, πληροφορίες ή άλλα σχόλια ("Σχόλια") σχετικά με την Πλατφόρμα και τις Υπηρεσίες μας. Εάν μας παρέχετε οποιαδήποτε Σχόλια, τότε μας παραχωρείτε μια παγκόσμια, διαρκή, αμετάκλητη, μεταβιβάσιμη, υποαδειοδοτούμενη, χωρίς δικαιώματα άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, δημόσιας προβολής, διανομής, τροποποίησης και δημόσιας εκτέλεσης των Σχολίων όπως εμείς κρίνουμε σκόπιμο. Οποιαδήποτε Σχόλια επιλέξετε να παρέχετε, παρέχονται εντελώς εθελοντικά. Αντιλαμβάνεστε ότι δεν θα λάβετε καμία αποζημίωση για τα Σχόλιά σας και ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε οποιαδήποτε Σχόλια παρέχετε για να βελτιώσουμε την Πλατφόρμα και τις Υπηρεσίες μας ή να αναπτύξουμε νέα χαρακτηριστικά και υπηρεσίες.

12.7: Μας παραχωρείτε ένα μη αποκλειστικό, δωρεάν, αμετάκλητο και παγκόσμιο δικαίωμα και άδεια (ή υποάδεια, κατά περίπτωση) για:

12.7.1: να χρησιμοποιούμε, να αναπαράγουμε, να διανέμουμε, να υποαδειοδοτούμε, να επικοινωνούμε και να διαθέτουμε το Περιεχόμενο και τα Σχόλια των Εταιρικών Πελατών στην Πλατφόρμα, στις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στο Reserve with Google για οποιονδήποτε σκοπό σχετίζεται με τους παρόντες Γενικούς Όρους,

12.7.2: να αλλάξουμε ή να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη και σχόλια που δημοσιεύουμε στην Πλατφόρμα, στο Reserve with Google ή στη Σελίδα Εταιρικού Πελάτη για οποιονδήποτε λόγο και κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και

12.7.3: να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης, διαφήμιση pay-per-click και άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιούν την εμπορική σας επωνυμία ή οποιαδήποτε εμπορικά σήματα που χρησιμοποιούνται σε σχέση με τις υπηρεσίες σας.

12.7.4: Η εν λόγω Άδεια θα παραμείνει σε ισχύ ακόμη και μετά τη λήξη της παρούσας Συμφωνίας.

12.8: Google My Business: Εάν είστε Εταιρικός Πελάτης με Συνδρομή, μας εξουσιοδοτείτε να ρυθμίσουμε και να διαχειριστούμε το Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη στο Λογαριασμό σας "Google My Business" για λογαριασμό σας.

12.9: Κοινή χρήση Περιεχομένου Εταιρικών Πελατών: Ενδέχεται να παρέχουμε ή να παραχωρούμε υπο άδειες χρήσης του Περιεχομένου Εταιρικού Πελάτη στο Reserve with Google, ωστόσο δεν ευθυνόμαστε απέναντί σας για τις πράξεις ή παραλείψεις τους που σχετίζονται με το Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη. Συμφωνείτε ότι τα μοναδικά σας ένδικα μέσα για οποιαδήποτε ζητήματα που σχετίζονται με τη χρήση του Περιεχομένου Εταιρικού Πελάτη από την Reserve with Google είναι τα εξής:

12.9.1: να μας ζητήσετε να αφαιρέσουμε το Περιεχόμενο Εταιρικών Πελατών από το σχετικό Reserve with Google , ή

12.9.2: να καταγγείλετε τους παρόντες Γενικούς Όρους σύμφωνα με τη διαδικασία καταγγελίας για λόγους ευκολίας που περιγράφεται παρακάτω.

13. Οι υποχρεώσεις σας

13.1: Συμφωνείτε να

13.1.1: να καταστήσετε την εμπορική σας ταυτότητα και τη διεύθυνσή σας σαφώς ορατές στους Πελάτες για όλες τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν και πρέπει να διασφαλίσετε ότι διαθέτετε όλες τις άδειες, εγκρίσεις, άδειες, προσόντα και ασφάλειες που απαιτούνται για την εκτέλεση των υπηρεσιών σας,

13.1.2: να μην περιλαμβάνετε στοιχεία επικοινωνίας, άμεσες αναφορές ή συνδέσμους προς την δική σας Ιστοσελίδα, Εφαρμογή ή οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα στη Σελίδα Εταιρικού Πελάτη,

13.1.3: να διασφαλίζετε ότι όλες οι πληροφορίες, τα έγγραφα, ο εξοπλισμός, το λογισμικό, οι φωτογραφίες, οι κατευθυντήριες γραμμές για το εμπορικό σήμα, τα εμπορικά σήματα, οι λεπτομέρειες των υπηρεσιών και η τιμολόγηση (Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη) είναι ακριβείς, σωστές, δεοντολογικές και όχι παραπλανητικές,

13.1.4: να λαμβάνετε τη συγκατάθεση όλων των σχετικών ατόμων για τη διαφήμισή τους στην Πλατφόρμα (συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών), να τηρείτε ακριβή αρχεία των εν λόγω συγκαταθέσεων και να μας παρέχετε αντίγραφα, εφόσον ζητηθεί,

13.1.5: να προσθέσετε όλες τις κρατήσεις στο ημερολόγιο που σας παρέχουμε, ανεξάρτητα από το μέσο που χρησιμοποίησε ο Πελάτης για να κάνει την κράτηση,

13.1.6: μην χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα τρίτου μέρους για να επιτρέπει στους Πελάτες να κάνουν κρατήσεις,

13.1.7: να καταβάλλετε κάθε εύλογη προσπάθεια για να αποτρέψετε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση της Πλατφόρμας, των Υπηρεσιών ή/και της τεκμηρίωσης και, σε περίπτωση οποιασδήποτε τέτοιας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή χρήσης, να μας ειδοποιήσετε αμέσως,

13.1.8: να δημιουργείτε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας όταν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα μας και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από την παράλειψή σας να το πράξετε. Παρά την τακτική δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων, δεν εγγυόμαστε ότι όλα τα δεδομένα που εισάγονται στην Πλατφόρμα θα δημιουργηθούν πλήρως,

13.1.9: να παρέχετε τις Υπηρεσίες Περιποίησης στους πελάτες σας σύμφωνα με τα υψηλότερα βιομηχανικά πρότυπα που σας αφορούν και να χειρίζεστε αμέσως όλα τα ερωτήματα και τα ζητήματα που σχετίζονται με τις υπηρεσίες και τις κρατήσεις σας,

13.1.10: να συμπεριφέρεστε στους Πελάτες σας δίκαια, ηθικά και υπεύθυνα παρέχοντας ή/και παρέχοντας υπηρεσίες που δεν μας δυσφημούν,

13.1.11: να απαντήσετε σε κάθε Πελάτη αμέσως μετά την παραλαβή της καταγγελίας του. Θα παραπέμπουμε κάθε παράπονο Πελάτη που λαμβάνουμε απευθείας σε εσάς, και

13.1.12: να καταβάλλετε κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση όλων των καταγγελιών με τους Πελάτες το συντομότερο δυνατό και να μας ενημερώνετε αμέσως για την αλληλογραφία σας με τον Πελάτη και την κατάσταση της καταγγελίας κατόπιν αιτήματός μας.

13.2: Όταν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα και τις Υπηρεσίες μας, πρέπει να στέλνετε επικοινωνίες μόνο σε Πελάτες που έχουν δώσει ρητή συγκατάθεση και οι επικοινωνίες είναι σύμφωνες με τον ΓΚΠΔ. Συμφωνείτε ότι οι Πελάτες που έχουν παράσχει τέτοια συγκατάθεση έχουν συγκαταθέσει και επιλέξει να λαμβάνουν email ή/και SMS για την προώθηση αγαθών και υπηρεσιών τόσο από εσάς όσο και από εμάς.

14. Διάρκεια, τερματισμός και αναστολή

14.1 Διάρκεια: Η Συμφωνία αρχίζει από την ημερομηνία που αποδέχεστε τους παρόντες Γενικούς Όρους μέσω click through ή άλλης ψηφιακής μεθόδου όπου πατήσατε ένα κουμπί ή τσεκάρατε ένα πλαίσιο που υποδηλώνει "Συμφωνώ" ή οποιαδήποτε άλλη συμφωνία που υποδηλώνει θετική αποδοχή ή από την ημερομηνία που χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά ή έχετε πρόσβαση στην Πλατφόρμα ή/και στις Υπηρεσίες μας (η «Διάρκεια»).

14.2 Τερματισμός: Μπορούμε να καταγγείλουμε τους παρόντες Γενικούς Όρους αμέσως με γραπτή ειδοποίηση προς τον άλλον, εάν.

14.2.1: παραβιάζει ουσιωδώς οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Γενικών Όρων, το οποίο είναι αδύνατο να διορθωθεί ή δεν μπορεί να διορθωθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος,

14.2.2: παραβιάζει επίμονα οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Γενικών Όρων,

14.2.3: δεν πληρώσετε πλήρως οποιαδήποτε τιμολόγια ή αποδείξεις που σας παρέχουμε,

14.2.4: διαπράξετε μια πράξη ή μια σειρά πράξεων που μας φέρνουν σε δυσφήμιση,

14.2.5: διαπράξετε μια πράξη που είναι παράνομη ή/και αντίθετη με οποιαδήποτε κανονιστική οδηγία ή πλαίσιο, να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα ή τις Υπηρεσίες μας με παράνομο τρόπο,

14.2.6: διαπράξετε μια πράξη ή μια σειρά πράξεων που πραγματικά ή δυνητικά μπορεί να βλάψει τη σωματική ή ψυχική ευεξία των ατόμων που βρίσκονται υπό τη φροντίδα και την εποπτεία σας, συμπεριλαμβανομένων των Πελατών, των υπαλλήλων σας ή των υπαλλήλων μας, μια τέτοια συμπεριφορά περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε γλώσσα και συμπεριφορά που είναι ακατάλληλη, προσβλητική, προσβλητική ή μεροληπτική,

14.2.7: οι πράξεις σας παραβιάζουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας ή τα δικαιώματα τρίτων ή επηρεάζουν την ασφάλεια των Υπηρεσιών ή των δεδομένων μας,

14.2.8: σταματήσετε (ή να απειλήσετε να σταματήσετε) την άσκηση της δραστηριότητάς σας, ή

14.2.9: υπόκειστε σε αφερεγγυότητα, πτώχευση, αναγκαστική διαχείριση ή άλλο παρόμοιο γεγονός.

14.3 Αναστολή: Μπορούμε να αναστείλουμε αμέσως ή να παγώσουμε προσωρινά την πρόσβασή σας σε οποιαδήποτε ή όλες τις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή και κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, εάν έχετε ή εάν υποπτευόμαστε ότι έχετε:

14.3.1: προσπαθήσει να αποφύγετε ή αποτύχατε να πληρώσετε εγκαίρως τη Συνδρομή και το Τέλος Διαχείρισης Κράτησης,

14.3.2: αποτύχει να αποδεχτείτε μια Κράτηση ή ενθαρρύνει έναν Πελάτη να ακυρώσει την Κράτησή του και να κάνει νέα Κράτηση απευθείας σε εσάς,

14.3.3: παραβιάσει τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Γενικών Όρων αναφορικά με τις υπηρεσίες που παρέχετε,

14.3.4: διαφημίσει ψευδώς τις υπηρεσίες σας,

14.3.5: παραβιάσει τις υποχρεώσεις σας όσον αφορά την προστασία των δεδομένων,

14.3.6: αλληλεπιδράσει με Πελάτες, άλλους Εταιρικούς Πελάτες ή τους υπαλλήλους μας (προσωπικά ή διαδικτυακά) με τρόπο που πιστεύουμε ότι είναι ακατάλληλος,

14.3.7: εμπλακεί σε οποιαδήποτε παράνομη ή ανήθικη συμπεριφορά ή οποιαδήποτε άλλη συμπεριφορά που δυσφημεί εμάς ή τους τρίτους παρόχους μας,

14.3.8: χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε άλλο λογισμικό τρίτων για τη διευκόλυνση των Κρατήσεων,

14.3.9: ανεβάσει Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη το οποίο είναι ανακριβές ή για το οποίο έχετε αποτύχει να λάβετε τις σχετικές άδειες ή αν οποιοδήποτε από το Περιεχόμενο Εταιρικού Πελάτη σας, ή οποιαδήποτε άλλη σχετική πράξη παραβιάζει ή φέρεται από οποιονδήποτε τρίτο ότι παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων ή παραβιάζει οποιαδήποτε από τις εγγυήσεις της ρήτρας 12.3.

14.3.10: Δεν ευθυνόμαστε απέναντί σας για τυχόν απώλειες που θα υποστείτε κατά τη διάρκεια του χρόνου που δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες λόγω των ανωτέρω. Εάν διαπιστωθεί ότι έχετε διαπράξει οποιοδήποτε από τα παραπάνω, αυτό θα θεωρηθεί ουσιώδης παραβίαση των παρόντων Γενικών Όρων.

15. Ευθύνη και αποζημίωση

15.1: Ενεργώντας ως αντιπρόσωπός σας. Μας διορίζετε ως αντιπρόσωπό σας για να συνάπτουμε Κρατήσεις με Πελάτες και να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις πληρωμές για λογαριασμό σας. Παραμένετε πλήρως υπεύθυνοι και υπόλογοι έναντι των Πελατών για την παροχή των υπηρεσιών σας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε αποτυχία να εκπληρώσετε τις προσδοκίες ενός Πελάτη σχετικά με τις υπηρεσίες σας (εκτός εάν το ζήτημα προκύπτει άμεσα ως αποτέλεσμα της αμέλειάς μας),

15.2: Συμφωνείτε να υπερασπιστείτε, να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την Εταιρεία και τις θυγατρικές της, τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους, τους συνεργάτες και τους δικαιοπάροχους από και έναντι όλων των αξιώσεων, ζημιών, υποχρεώσεων, απωλειών, ευθυνών, εξόδων, χρεών και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των δικηγορικών αμοιβών) και άλλων ευθυνών (συμπεριλαμβανομένων των έμμεσων και επακόλουθων ζημιών) που προκύπτουν από ή σχετίζονται με: (i) την παραβίαση εκ μέρους σας των παρόντων Γενικών Όρων ή/και των Ειδικών Όρων, εάν υπάρχουν, (ii) οποιαδήποτε αξίωση τρίτου σχετικά με τις υπηρεσίες σας, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της παραβίασης πνευματικής ιδιοκτησίας, (iii) οποιεσδήποτε πράξεις ή παραλείψεις εκ μέρους σας ή τρίτου που ενεργεί για λογαριασμό σας, (iv) τις Υπηρεσίες Περιποίησης που διευκολύνονται από τις Υπηρεσίες ή οποιαδήποτε αλληλεπίδραση μεταξύ εσάς και ενός άλλου Εταιρικού Πελάτη, (v) την παραβίαση εκ μέρους σας οποιωνδήποτε δικαιωμάτων τρίτου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά οποιωνδήποτε δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, πνευματικής ιδιοκτησίας ή απορρήτου. Αυτές οι υποχρεώσεις υπεράσπισης και αποζημίωσης θα επιβιώνουν μετά τη λήξη των παρόντων Γενικών Όρων και της χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς.

15.3: Λογαριασμός Freemium. Με την εγγραφή σας στο Λογαριασμό Freemium, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια περιορισμένη έκδοση της Πλατφόρμας μας για απεριόριστο χρονικό διάστημα, αλλά η Εταιρεία έχει τη διακριτική ευχέρεια να περιορίσει αυτό το χρονικό διάστημα στο μέλλον. Οι λειτουργίες και τα χαρακτηριστικά της Πλατφόρμας αντιπροσωπεύουν ένα περιορισμένο εύρος των Υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες στις Συνδρομές επί πληρωμή και ενδέχεται να αλλάζουν κατά καιρούς κατά την κρίση της Εταιρείας. Οι υπηρεσίες που λαμβάνετε στο πλαίσιο του Λογαριασμού Freemium δεν θα χρεώνονται, αλλά η Εταιρεία θα έχει τη διακριτική ευχέρεια να χρεώνει τις υπηρεσίες στο μέλλον.

16. Περιορισμός της ευθύνης

16.1: Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, σε καμία περίπτωση η Εταιρεία ή/και οι Τρίτοι Πάροχοι δεν ευθύνονται απέναντί σας ή απέναντι σε οποιονδήποτε άλλον για οποιεσδήποτε ειδικές, τυχαίες, έμμεσες, επακόλουθες ή/και τιμωρητικές ζημιές, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από απώλεια χρήσης, δεδομένων ή/και κερδών, είτε είναι προβλέψιμες είτε όχι, ανεξάρτητα από τη μορφή της δράσης, είτε με βάση σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), εγγύηση, αντικειμενική ευθύνη ή/και οποιαδήποτε άλλη νομική ή παρόμοια θεωρία, ακόμη και αν η Εταιρεία έχει ενημερωθεί εκ των προτέρων για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών.

16.2: Επιπλέον, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, σε καμία περίπτωση η Εταιρεία και/ή οι Τρίτοι Πάροχοι δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε ζημία, είτε άμεση, έμμεση, τυχαία, ειδική, επακόλουθη ή παραδειγματική, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ζημιών για σωματικές βλάβες ή ψυψική οδύνη και ζημιών για απώλεια κερδών, υπεραξίας, χρήσης, δεδομένων ή άλλων άυλων απωλειών (ακόμη και αν η Εταιρεία έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών), που προκύπτουν από: (1) τη χρήση ή την αδυναμία σας να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα ή τις Υπηρεσίες μας, (2) καθυστερήσεις ή διακοπές στις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων καθυστερήσεων στην επεξεργασία πληρωμών ή άλλων αποτυχημένων συναλλαγών), (3) ιούς ή άλλο κακόβουλο λογισμικό που αποκτήθηκε με πρόσβαση στην Πλατφόρμα ή τις Υπηρεσίες μας, (4) δυσλειτουργίες, σφάλματα, λάθη ή ανακρίβειες οποιουδήποτε είδους στην Πλατφόρμα ή τις Υπηρεσίες μας, (5) το περιεχόμενο, τις ενέργειες ή τις παραλέιψεις τρίτων (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Υπηρεσιών Τρίτων Παρόχων), (6) αναστολή ή άλλη ενέργεια που λαμβάνεται σε σχέση με τον Λογαριασμό σας στην Πλατφόρμα, (7) μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλαγές στα δεδομένα σας, (8) οποιεσδήποτε ενέργειες τρίτων στις Υπηρεσίες, (9) οποιαδήποτε άλλα θέματα σχετικά με τις Υπηρεσίες, (10) την ανάγκη σας να τροποποιήσετε τις πρακτικές, το περιεχόμενο ή τη συμπεριφορά ή την απώλεια ή την αδυναμία σας να δραστηριοποιηθείτε, ως αποτέλεσμα αλλαγών στους παρόντες Γενικούς Όρους ή στις πολιτικές μας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις πολιτικές της και τους παρόντες Γενικούς Όρους ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τις διατάξεις που περιγράφονται στο παρόν.

16.3: Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η μέγιστη συνολική ευθύνη της Εταιρείας απέναντί σας σε οποιαδήποτε περίσταση που προκύπτει ή/και σχετίζεται με την Πλατφόρμα και τις Υπηρεσίες ή τους παρόντες Γενικούς Όρους περιορίζεται στο σύνολο των Συνδρομητικών Τελών που καταβλήθηκαν ή έπρεπε να καταβληθούν σε εμάς κατά τους 12 μήνες πριν από την ημερομηνία κατά την οποία προέκυψε η απαίτηση.

17. Εγγυήσεις & αποποιήσεις ευθυνών

17.1 Αποποίηση ευθύνης Πελάτη: Η Εταιρεία δεν ελέγχει τις πράξεις ή τις παραλείψεις των Πελατών σας. Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τον έλεγχο των Πελατών ή την επαλήθευση οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικά με τους Πελάτες. Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την ακρίβεια ή την αξιοπιστία των πληροφοριών που παρέχονται από τους Πελάτες σας στην Πλατφόρμα ή μέσω αυτής. ΕΊΣΤΕ ΥΠΕΎΘΥΝΟΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΆΣΕΙΣ ΣΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΆΤΕΣ ΣΑΣ ΜΈΣΩ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΌΡΜΑΣ.

17.2 Αποποίηση ευθύνης φόρου: Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν φόρους που μπορεί να ισχύουν για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που παρέχετε στους Πελάτες σας και τις πληρωμές που πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε. Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τον προσδιορισμό των φόρων που ισχύουν για τις Συναλλαγές σας. Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τη συλλογή, την αναφορά και την αποστολή των σωστών φόρων που προκύπτουν από οποιαδήποτε Συναλλαγή. Εσείς είστε υπεύθυνοι για τυχόν φόρους που ενδέχεται να ισχύουν για τα αγαθά και τις υπηρεσίες που παρέχετε στους Πελάτες σας και τις πληρωμές που πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε. Είστε υπεύθυνοι για τον προσδιορισμό του κατά πόσον ισχύουν φόροι στις συναλλαγές σας. Είστε υπεύθυνοι για τη συλλογή, την αναφορά και την αποστολή των σωστών φόρων που προκύπτουν από οποιαδήποτε συναλλαγή στην αρμόδια φορολογική αρχή. Επιπλέον, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την τήρηση αρχείου ραντεβού και αποδείξεων που αφορούν σε προϊόντα και υπηρεσίες σας, καθώς επίσης και για κάθε επικοινωνία με την εκάστοτε φορολογική αρχή, όπως για παράδειγμα την αποστολή λίστας ραντεβού. Με το παρόν συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες φορολογικούς νόμους σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών μας από εσάς, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της αναφοράς και πληρωμής οποιωνδήποτε φόρων που προκύπτουν σε σχέση με συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω των Υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένων των Υπηρεσιών Επεξεργασίας Πληρωμών), εάν υπάρχουν.

17.3 Αποποιήσεις ευθύνης σχετικά με την Πλατφόρμα:

17.3.1: Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχει ποιοτική πρόσβαση και να επιτρέπει στους Εταιρικούς Πελάτες να χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα και τα μέσα επικοινωνίας που τους διατίθενται με τις καλύτερες δυνατές συνθήκες. Ωστόσο, η Εταιρεία δεν έχει καμία υποχρέωση να συντηρεί την Πλατφόρμα ή να υποστηρίζει τον Εταιρικό Πελάτη από την άποψη αυτή.

17.3.2: Η Πλατφόρμα που σας παρέχεται ως μέρος των Υπηρεσιών σας παρέχεται «όπως είναι» και «όπως είναι διαθέσιμη» και δεν δίνουμε καμία εγγύηση σχετικά με τα χαρακτηριστικά, τη λειτουργικότητα, την απόδοση ή την ακεραιότητά της. Επιπλέον, δεν δίνουμε καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια των πληροφοριών ή των αποτελεσμάτων που λαμβάνονται μέσω της χρήσης της Πλατφόρμας μας. Προς αποφυγή αμφιβολιών, σε περίπτωση που οι Υπηρεσίες δεν είναι διαθέσιμες, δεν δικαιούστε καμία επιστροφή των Συνδρομητικών τελών.

17.3.3: Η Εταιρεία δεν μπορεί να αναλάβει να διασφαλίσει την απόλυτη προσβασιμότητα ή διαθεσιμότητα της Πλατφόρμας. Η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιοδήποτε γεγονός που οδηγεί σε βλάβη δικτύου ή διακοπή διακομιστή ή διακοπή των Υπηρεσιών και για τυχόν απώλειες που θα υποστείτε σε περίπτωση διακοπής.

17.3.4: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή αποζημίωση, να κλείσει προσωρινά ή μόνιμα την Πλατφόρμα, ιδίως για να πραγματοποιήσει ενημέρωση, εργασίες συντήρησης ή άλλες τροποποιήσεις.

17.3.5: Η Εταιρεία αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης για τη μη συντήρηση της Πλατφόρμας μας ή/και για την καθυστερημένη ή μη παράδοση του Υλικού, όπως ορίζεται στη ρήτρα 11. Με την επιφύλαξη των παρόντων Γενικών Όρων, η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε έμμεση, ειδική, τυχαία, επακόλουθη ή άλλη ζημία, ακόμη και αν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητά της. Το Υλικό ενδέχεται να περιέχει ανακρίβειες και τυπογραφικά λάθη και δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια ή την πληρότητά του.

17.3.6: Η Εταιρεία δεν δηλώνει ούτε εγγυάται ότι η Πλατφόρμα είναι απαλλαγμένη από σφάλματα και ιούς ή άλλα επιβλαβή συστατικά ή ότι τα ελαττώματα θα διορθωθούν. Από την άποψη αυτή, πρέπει να λαμβάνετε τις προσωπικές σας προφυλάξεις. Σε κάθε περίπτωση, δεν ευθυνόμαστε για τον χρόνο διακοπής λειτουργίας που προκαλείται από ηλεκτρονικές επιθέσεις που εξαπολύονται ταυτόχρονα από πολλαπλές πηγές, για ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία, τα οποία θα μπορούσαν να διεισδύσουν στις συσκευές υπολογιστών σας, στο λογισμικό, στα δεδομένα ή σε άλλο υλικό, μετά τη χρήση της Ιστοσελίδας μας.

17.3.7: Η Εταιρεία αποποιείται κάθε ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκαλούνται από πράξεις ή παραλείψεις σας σε σχέση με το περιεχόμενο της Πλατφόρμας. Ωστόσο, τίποτα στους Γενικούς Όρους και τους Όρους Χρήσης εδώ της Πλατφόρμας δεν μπορεί να επηρεάσει τα δικαιώματα που αναγνωρίζονται από το νόμο ή να αποκλείσει την ευθύνη μας στις ακόλουθες περιπτώσεις: ηθελημένη παραπλάνηση, ή/και οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν αποκλείεται ή περιορίζεται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

17.3.8: Σε περίπτωση που οι Υπηρεσίες που σας παρέχονται υπολείπονται των αναμενόμενων προτύπων λειτουργικότητας, απόδοσης ή ακεραιότητας, θα διερευνήσουμε και θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να προβούμε στις απαραίτητες βελτιώσεις.

17.4: Αποποίηση ευθύνης Πλατφόρμας Διανομής Εφαρμογών: Εάν κατεβάσετε την Εφαρμογή μέσω του Apple App Store, του Google Play ή άλλου καταστήματος εφαρμογών ή πλατφόρμας διανομής («Πλατφόρμα Διανομής Εφαρμογών»), αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι: (i) οι παρόντες Γενικοί Όροι ισχύουν μεταξύ μας και όχι με την Πλατφόρμα Διανομής Εφαρμογών και ότι εμείς είμαστε υπεύθυνοι για την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες μας και όχι η Πλατφόρμα Διανομής Εφαρμογών, (ii) η Πλατφόρμα Διανομής Εφαρμογών δεν έχει καμία υποχρέωση να παρέχει υπηρεσίες συντήρησης και υποστήριξης ή να χειρίζεται τυχόν αξιώσεις εγγύησης, (iii) η Πλατφόρμα Διανομής Εφαρμογών δεν είναι υπεύθυνη για την αντιμετώπιση τυχόν αξιώσεων που έχετε εσείς ή οποιοσδήποτε τρίτος σχετικά με την Εφαρμογή, και (iv) η Πλατφόρμα Διανομής Εφαρμογών είναι τρίτος δικαιούχος των παρόντων Γενικών Όρων σε σχέση με τη χρήση της Εφαρμογής από εσάς και η Πλατφόρμα Διανομής Εφαρμογών θα έχει το δικαίωμα να επιβάλει σε εσάς τους παρόντες Γενικούς Όρους σε σχέση με τη χρήση της Εφαρμογής από εσάς.

18. Περιορισμένες Δραστηριότητες- Απάτη- Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές

18.1: Περιορισμένες Δραστηριότητες: Κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας Συμφωνίας, σε σχέση με τη χρήση της Πλατφόρμας και των Υπηρεσιών μας, δεν θα συμμετάσχετε σε κανένα από τα ακόλουθα (συλλογικά, "Περιορισμένες Δραστηριότητες"). Συγκεκριμένα, δεν θα:

18.1.1: Παραβιάζετε τους παρόντες Γενικούς Όρους ή οποιαδήποτε άλλη συμφωνία ή πολιτική που έχετε συμφωνήσει με την Εταιρεία, έναν Τρίτο Πάροχο ή άλλο τρίτο μέρος,

18.1.2: Παραβιάζετε οποιονδήποτε νόμο ή κανονισμό,

18.1.3: Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας σε σχέση με οποιεσδήποτε Συναλλαγές για την αγορά ή την πώληση ή για τη διευκόλυνση της αγοράς ή της πώλησης παράνομων αγαθών ή υπηρεσιών ή οποιωνδήποτε αγαθών ή υπηρεσιών που απαγορεύονται από τα δίκτυα πληρωμών ή τους Τρίτους Παρόχους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: παράνομων υλικών ή υπηρεσιών σεξουαλικού προσανατολισμού, πλαστών προϊόντων, παράνομων δραστηριοτήτων τυχερών παιχνιδιών, απάτης, ξεπλύματος χρήματος, χρηματοδότησης τρομοκρατικών οργανώσεων ή παράνομης αγοράς ή πώλησης καπνού, πυροβόλων όπλων, συνταγογραφούμενων φαρμάκων ή άλλων ελεγχόμενων ουσιών,

18.1.4: Παραβιάζετε τα δικά μας ή οποιουδήποτε τρίτου πνευματικά δικαιώματα, τις πατέντες, τα εμπορικά σήματα, τα εμπορικά μυστικά ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, ή τα δικαιώματα δημοσιότητας ή ιδιωτικότητας,

18.1.5: Αποστέλλετε ανεπιθύμητη αλληλογραφίας (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή κειμένου),

18.1.6: Χρησιμοποιείτε αγορασμένες, ενοικιαζόμενες λίστες επαφών ή λίστες επαφών τρίτων,

18.1.7: Ενεργείτε με τρόπο που είναι δυσφημιστικός, συκοφαντικός, απειλητικός ή παρενοχλητικός για τα Μέρη,

18.1.8: Παρέχετε ψευδείς, ανακριβείς ή παραπλανητικές πληροφορίες,

18.1.9: Ασκείτε δραστηριότητες είσπραξης οφειλών,

18.1.10: Δίνετε εντολή στον Διαχειριστή Πληρωμών να στείλει ή να λάβει κεφάλαια που εμείς ή αυτός εύλογα πιστεύει ότι είναι δυνητικά δόλια για λογαριασμό σας,

18.1.11: Αρνείστε να συνεργαστείτε σε μια έρευνα ή να αρνηθείτε να παράσχετε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας ή οποιωνδήποτε πληροφοριών μας παρέχετε,

18.1.12: Ελέγχετε Λογαριασμό Πλατφόρμας που συνδέεται με άλλο Λογαριασμό Πλατφόρμας ο οποίος έχει συμμετάσχει σε οποιαδήποτε από τις εν λόγω περιορισμένες δραστηριότητες,

18.1.13: Διεξάγετε την επιχείρησή σας ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας με τρόπο που κατά την κρίση μας ή του Διαχειριστή Πληρωμών είναι πιθανό να οδηγήσει ή μπορεί να οδηγήσει σε καταγγελίες, Διαφορές, επιστροφές χρεώσεων, αντιστροφές, τέλη, πρόστιμα, ποινές ή άλλες ευθύνες σε εμάς, άλλους τρίτους ή εσάς,

18.1.14: Συμμετέχετε σε οποιαδήποτε Συναλλαγή που ο Διαχειριστής Πληρωμών, η Εταιρεία, η Visa, η MasterCard ή οποιοδήποτε άλλο δίκτυο ηλεκτρονικής μεταφοράς κεφαλαίων θεωρεί εύλογα ότι αποτελεί κατάχρηση του συστήματος καρτών ή παραβίαση των κανόνων της ένωσης καρτών ή του δικτύου,

18.1.15: Επιτρέπετε στο Λογαριασμό Πλατφόρμας να έχει αρνητικό υπόλοιπο,

18.1.16: Προβαίνετε σε οποιαδήποτε ενέργεια που επιβάλλει αδικαιολόγητο ή δυσανάλογα μεγάλο φορτίο στην υποδομή μας, να εκτελέσετε δοκιμές διείσδυσης, να διευκολύνετε ιούς, δούρειους ίππους, σκουλήκια ή άλλες ρουτίνες προγραμματισμού υπολογιστών που μπορούν να βλάψουν, να παρέμβουν δυσμενώς, να υποκλέψουν κρυφά ή να απαλλοτριώσουν οποιοδήποτε σύστημα, δεδομένα ή πληροφορίες, να χρησιμοποιείτε έναν μεσάζοντα ανωνυμοποίησης, να χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε λογισμικό παρακολούθησης ή ανακάλυψης δικτύου, να χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε ρομπότ, αράχνη, άλλη αυτόματη συσκευή ή χειροκίνητη διαδικασία για τον προσδιορισμό της αρχιτεκτονικής, την παρακολούθηση ή την αντιγραφή της Ιστοσελίδας, της Εφαρμογής ή συνολικά της Πλατφόρμας χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδειά μας ή να παρεμβαίνετε ή να επιχειρείτε να παρεμβαίνετε στις Υπηρεσίες μας,

18.1.17: Προβαίνετε σε οποιαδήποτε ενέργεια που μπορεί να μας κάνει να χάσουμε οποιαδήποτε από τις υπηρεσίες των παρόχων υπηρεσιών Διαδικτύου, των Διαχειριστών Πληρωμών ή άλλων Τρίτων Παρόχων,

18.1.18: Παρακάμτετε οποιαδήποτε από τις πολιτικές μας ή τις αποφάσεις μας σχετικά με το Λογαριασμό Πλατφόρμας σας, όπως προσωρινές ή επ' αόριστον αναστολές ή άλλες δεσμεύσεις, περιορισμούς ή περιορισμούς Λογαριασμών Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των ακόλουθων ενεργειών: προσπάθεια δημιουργίας νέων ή πρόσθετων Λογαριασμών Πλατφόρμας όταν ένας Λογαριασμός Πλατφόρμας έχει περιοριστεί, ανασταλεί ή περιοριστεί με άλλο τρόπο, δημιουργία νέων ή πρόσθετων Λογαριασμών Πλατφόρμας χρησιμοποιώντας πληροφορίες που δεν είναι δικές σας (π.χ. όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.) ή χρήση του Λογαριασμού Πλατφόρμας κάποιου άλλου,

18.1.19: Μεταφέρετε ή πουλάτε την πρόσβαση στο Λογαριασμό σας στην Πλατφόρμα ή στο αναγνωριστικό Λογαριασμού σας σε οποιοδήποτε άλλο μέρος,

18.1.20: Παρενοχλείτε τους υπαλλήλους μας, τους αντιπροσώπους μας, άλλους Εταιρικούς Πελάτες ή οποιονδήποτε χρήστη της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής της Εταιρείας, όπως ορίζεται στους Όρους χρήσης,

18.1.21: Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή τις Υπηρεσίες Επεξεργασίας Πληρωμών για σκοπούς μισθοδοσίας ή για τη χρηματοδότηση ή την αποστολή μισθοδοσίας ή καταθέσεων μισθοδοσίας,

18.1.22: Προβαίνετε σε αποσυμπίληση, αντίστροφη μηχανική ή άλλη προσπάθεια απόκτησης του κώδικα ή των υποκείμενων ιδεών ή πληροφοριών των Υπηρεσιών ή των πληροφοριών που σχετίζονται με αυτές,

18.1.23: Παραβιάζετε την ασφάλεια οποιουδήποτε δικτύου υπολογιστών ή να σπάσετε κωδικούς πρόσβασης ή κωδικούς κρυπτογράφησης ασφαλείας,

18.1.24: Χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας με τρόπο που πιστεύουμε ότι μπορεί να αποτελεί παραβίαση οποιωνδήποτε εφαρμοστέων κανόνων δικτύου ηλεκτρονικών πληρωμών, κανόνων ένωσης ή δικτύου καρτών ή εφαρμοστέου νόμου, ή

18.1.25: Προκαλείτε ή διευκολύνετε οποιονδήποτε τρίτο να συμμετάσχει στις Περιορισμένες Δραστηριότητες.

Εάν ο Λογαριασμός σας στην Πλατφόρμα χρησιμοποιείται για τη διενέργεια (ή την απόπειρα διενέργειας) Συναλλαγών που πιστεύουμε ότι δεν επιτρέπονται από τους παρόντες Γενικούς Όρους (όπως μία από τις δραστηριότητες που αναφέρονται παραπάνω) ή την ισχύουσα νομοθεσία, μπορούμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς παραίτηση από οποιοδήποτε δικαίωμά μας, να παγώσουμε, να κλείσουμε, να αναστείλουμε, να τερματίσουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εκτέλεση οποιασδήποτε Συναλλαγής, εκτός εάν απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

18.2: Παρακολούθηση: Η Εταιρεία και οι Τρίτοι Πάροχοι της μπορούν να παρακολουθούν τις Συναλλαγές σας με σκοπό τον εντοπισμό απάτης ή άλλης παράνομης δραστηριότητας. Με βάση την παρακολούθησή μας, ενδέχεται να αναστείλουμε τον Λογαριασμό σας στην Πλατφόρμα ή να περιορίσουμε τη χρήση των Υπηρεσιών μας, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, προκειμένου (i) να μετριάσουμε τον κίνδυνο απάτης, μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών ή απωλειών συναλλαγών, (ii) να αποτρέψουμε απώλειες (συμπεριλαμβανομένων απωλειών συναλλαγών) για την Εταιρεία, εσάς, έναν Τρίτο Πάροχο ή άλλα τρίτα μέρη, (iii) να αποτρέψουμε την παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας ή (iv) να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή την οδηγία ή το αίτημα ρυθμιστικής αρχής ή υπηρεσίας επιβολής του νόμου.

18.3: Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές: Εάν αντιληφθείτε οποιαδήποτε Μη Εξουσιοδοτημένη χρέωση ή χρήση μέσω του Λογαριασμού σας στην Πλατφόρμα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας στο info@ebarber.gr Στο βαθμό που η χρέωση αφορά Υπηρεσίες Τρίτων Παρόχων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αντίστοιχο Τρίτο Πάροχο, όπως αναφέρεται στους αντίστοιχους Όρους Τρίτων Παρόχων. Εάν υποψιαστούμε Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τη χρήση των Υπηρεσιών μας από εσάς, εκτός εάν απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

19. Διαφορές - Διαμεσολάβηση - Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

19.1 Διαφορές: Θέλουμε να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας χωρίς να χρειαστεί μια επίσημη νομική υπόθεση. Πριν από την υποβολή αγωγής κατά της Εταιρείας, συμφωνείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε τη Διαφορά ανεπίσημα επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση info@ebarber.gr. Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε τη Διαφορά επικοινωνώντας μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά αν δεν μπορέσουμε να επιλύσουμε τη Διαφορά εντός τριάντα (30) ημερών από την υποβολή της, εσείς ή/και η Εταιρεία συμφωνείτε να επιλύσετε τυχόν αξιώσεις που σχετίζονται με τους παρόντες Γενικούς Όρους μέσω οριστικής και δεσμευτικής Διαμεσολάβησης.

19.2 Διαμεσολάβηση: Το αίτημα για διαμεσολάβηση πρέπει να κοινοποιηθεί γραπτώς από οποιοδήποτε μέρος στο προτεινόμενο κέντρο ή οργανισμό διαμεσολάβησης ή σε δικηγορικό γραφείο με διαπιστευμένους διαμεσολαβητές ή υπηρεσίες διαμεσολάβησης ("Διαμεσολαβητής"). Κάθε μέρος αναλαμβάνει τα δικά του έξοδα διαμεσολάβησης, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από τον Διαμεσολαβητή. Διευκρινίζεται ότι οποιαδήποτε προσπάθεια επίτευξης συμφωνίας και επίλυσης της διαφοράς δεν επηρεάζει τα δικαιώματα της Εταιρείας ή του Εταιρικού Πελάτη να κινήσει νομικές διαδικασίες ανά πάσα στιγμή πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά τη διαδικασία διαμεσολάβησης.

19.3 Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία: Οι παρόντες Γενικοί Όροι και οποιαδήποτε τροποποίησή τους διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που μπορεί να προκύψει από την παρούσα Συμφωνία και η οποία δεν μπορεί να επιλυθεί εξωδικαστικά ή με Διαμεσολάβηση, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας. Όλα τα δικαιώματα και τα ένδικα μέσα που απορρέουν από τους Γενικούς Όρους είναι σωρευτικά και δεν αποκλείουν άλλα δικαιώματα και ένδικα μέσα που προβλέπονται από το νόμο ή άλλη συμφωνία.

20. Ανωτέρα βία

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε παράβαση των παρόντων Γενικών Όρων που οφείλεται σε ανωτέρα βία, καθώς και για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αδυναμία συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις της που οφείλεται σε περιστάσεις πέραν του ελέγχου της, όπως, ενδεικτικά, ακραίες καιρικές συνθήκες, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, έκτακτες ανάγκες, καταστροφές, απεργίες εντός ή εκτός της Ελληνικής Επικράτειας, πόλεμοι, τρομοκρατικές ενέργειες, αναστολή λειτουργίας, πανδημίες, μηχανικές βλάβες, παγκόσμια διακοπή λειτουργίας IT και γενικά οποιοδήποτε περιστατικό, το οποίο μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία της Εταιρείας να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της βάσει των παρόντων Γενικών Όρων.

21. Διάφορα

21.1 Συνολική Συμφωνία: Οι παρόντες Γενικοί Όροι, σε συνδυασμό με τους σχετικούς Ειδικούς Όρους και την Πολιτική Απορρήτου και Cookies, καθώς και τυχόν πρόσθετοι όροι, πίνακες, παραρτήματα, εκθέματα, έγγραφα ή πολιτικές που αναφέρονται στο παρόν, αποτελούν τη Συνολική Συμφωνία μεταξύ εσάς και της Εταιρείας σε σχέση με την Πλατφόρμα και τις Υπηρεσίες και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες εκδόσεις των εν λόγω εγγράφων και τυχόν προηγούμενες Συμφωνίες μεταξύ εσάς και της Εταιρείας σε σχέση με τα θέματα που αναφέρονται στην παρούσα. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των παρόντων Γενικών Όρων και των Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας, υπερισχύουν οι παρόντες Γενικοί Όροι.

21.2 Διαχωρισιμότητα: Εάν οποιοσδήποτε όρος των παρόντων Γενικών Όρων κριθεί άκυρος, παράνομος ή ανεφάρμοστος από δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας, οι όροι αυτοί θα διαγραφούν και οι υπόλοιποι όροι των παρόντων Γενικών Όρων θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.

21.3 Επιβίωση: Όλες οι διατάξεις της παρούσας Συμφωνίας, οι οποίες από τη φύση τους θα πρέπει να επιβιώνουν μετά τη λήξη ή τον τερματισμό της παρούσας Συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, των τμημάτων που αφορούν τις Εγγυήσεις και τις Αποποιήσεις, την Αποζημίωση, τον Περιορισμό της Ευθύνης, τις δηλώσεις σας και τις οφειλές σας προς την Εταιρεία, θα επιβιώνουν μετά τον τερματισμό της παρούσας Συμφωνίας.

21.4 Δεν υπάρχει παραίτηση: Εάν δεν επιβάλλουμε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά μας που απορρέουν από τους παρόντες Γενικούς Όρους ή τους εφαρμοστέους νόμους, αυτό δεν θα θεωρηθεί ότι συνιστά παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα.

21.5 Ανάθεση: Δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε, να υποκαταστήσετε ή να εκχωρήσετε οποιαδήποτε δικαιώματα ή υποχρεώσεις που έχετε βάσει των παρόντων Γενικών Όρων χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μεταβιβάσει ή εκχωρήσει την παρούσα Συμφωνία ή οποιοδήποτε δικαίωμα ή υποχρέωση βάσει της παρούσας Συμφωνίας ανά πάσα στιγμή. Η Εταιρεία μπορεί επίσης να αναθέσει υπό μορφή υπεργολαβίας, είτε εν όλω είτε εν μέρει, οποιεσδήποτε από τις Υπηρεσίες σε τρίτους.

21.6 Δεν υπάρχουν Τρίτοι Δικαιούχοι: Κανένας τρίτος δεν έχει κανένα δικαίωμα να επιβάλλει την παρούσα συμφωνία, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Γενικούς Όρους.

21.7 Ανεξάρτητοι εργολάβοι: Η Εταιρεία είναι ανεξάρτητος εργολάβος για όλους τους σκοπούς. Τίποτα στους παρόντες Γενικούς Όρους δεν αποσκοπεί στη δημιουργία εταιρικής σχέσης, κοινοπραξίας, σχέσης εργοδότη-εργαζόμενου, δικαιοπάροχου-δικαιούχου ή άλλου παρόμοιου τύπου νομικής σχέσης μεταξύ των μερών.

21.8 Αλλαγή ιδιοκτησίας: Εάν υπάρξει αλλαγή στην ιδιοκτησία του οργανισμού σας ή αλλαγή της ανώτερης διοίκησης.

21.8.1: πρέπει να ενημερώσετε αμέσως τον νέο ιδιοκτήτη ή διαχειριστή σας για την ύπαρξη των παρόντων Γενικών Όρων,

21.8.2: θα πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως για την αλλαγή αυτή και να μας δώσετε ένα εύλογο χρονικό διάστημα για να εγκρίνουμε τον νέο ιδιοκτήτη/διαχείριση, και αν δεν εγκρίνουμε τον νέο ιδιοκτήτη/διαχείριση, μπορούμε να καταγγείλουμε τους παρόντες Γενικούς Όρους κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια χωρίς ποινή ή επιστροφή χρημάτων. Μπορούμε να λάβουμε υπόψη μας οποιεσδήποτε περιστάσεις ή στοιχεία για να ασκήσουμε τη διακριτική μας ευχέρεια,

21.8.3: εκτός εάν συμφωνήσετε διαφορετικά, ο νέος ιδιοκτήτης/διαχειριστής θα έχει την ευθύνη για όλες τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους,

21.8.4: στην απίθανη περίπτωση τυχόν διαφορών μεταξύ εσάς και του νέου ιδιοκτήτη/διαχειριστή σας, αυτές θα διευθετηθούν μεταξύ εσάς και αυτών χωρίς τη δική μας εμπλοκή ή βοήθεια για την επίλυση διαφορών, και

21.8.5: πρέπει να διασφαλίσετε ότι ο προηγούμενος ιδιοκτήτης δεν έχει πλέον πρόσβαση στην Πλατφόρμα μετά την έγκριση της μεταβίβασης από εμάς.

21.9 Έλεγχοι: Ενδέχεται να διενεργήσουμε έλεγχο για να διασφαλίσουμε ότι συμμορφώνεστε με τους παρόντες Γενικούς Όρους, τον οποίο θα διενεργήσουμε με δικά μας έξοδα, κατά τις συνήθεις εργάσιμες ώρες και αφού σας ειδοποιήσουμε εύλογα (εκτός από περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης ή όταν έχουμε εύλογες υποψίες ότι παραβιάσατε τους παρόντες Γενικούς Όρους). Συμφωνείτε να συνεργαστείτε μαζί μας και, εάν ο έλεγχος αποκαλύψει ότι παραβιάσατε τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Γενικών Όρων, να μας αποζημιώσετε για όλα τα έξοδα που σχετίζονται με τον έλεγχο.

21.10 Παράπονα: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες κατά τη διάρκεια της συνεργασίας μας μαζί σας, στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@ebarber.gr (χρησιμοποιώντας τη λέξη «Παράπονο» στη γραμμή θέματος) και αναφέρετε το παράπονό σας. Θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα γρήγορα. Θα διερευνήσουμε όλα τα παράπονα σε σχέση με τις παρεχόμενες υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τους εσωτερικούς μας πόρους και όπου κατά την κρίση μας ισχύει, εξωτερικούς πόρους. Η λύση που θα προσφερθεί από εμάς θα είναι οριστική.

22. Αλλαγές

Κατά καιρούς η Εταιρεία μπορεί να αναθεωρεί τους παρόντες Γενικούς Όρους. Στην περίπτωση αυτή, η σχετική τροποποίηση των Γενικών Όρων θα επισημαίνεται με διακριτικό τρόπο. Η αναθεωρημένη έκδοση θα τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής της, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Εάν η αναθεώρηση περιλαμβάνει αλλαγές που περιορίζουν ή επηρεάζουν τα δικαιώματα των Εταιρικών Πελατών ή αυξάνουν τις ευθύνες ή τις υποχρεώσεις τους, τότε δεκαπέντε (15) ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ η αναθεωρημένη έκδοση, θα δημοσιεύεται σχετική ειδοποίηση είτε στην Ιστοσελίδα, είτε οι Εταιρικοί Πελάτες θα ενημερώνονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις καταχωρημένες ηλεκτρονικές τους διευθύνσεις. Εάν η αναθεώρηση των Γενικών Όρων απαιτεί τεχνικές ή εμπορικές προσαρμογές από τον Εταιρικό Πελάτη, η προθεσμία αυτή θα είναι τριάντα (30) ημέρες πριν από την εφαρμογή των αλλαγών. Αυτές οι προθεσμίες θα ισχύουν πάντα, εκτός εάν προκύψει γεγονός ανωτέρας βίας κατά την έννοια του νόμου ή εάν απαιτείται η αντιμετώπιση απρόβλεπτου και επικείμενου κινδύνου ασφάλειας στον κυβερνοχώρο από την Εταιρεία. Εάν οποιεσδήποτε μελλοντικές αλλαγές στους παρόντες Γενικούς Όρους είναι απαράδεκτες για εσάς ή σας κάνουν να μην συμμορφώνεστε πλέον με τους παρόντες Όρους Χρήσης, πρέπει να τερματίσετε και να σταματήσετε αμέσως τη χρήση των Υπηρεσιών. Η συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών ή η πλοήγησή σας στην Πλατφόρμα μετά από οποιαδήποτε αναθεώρηση των παρόντων Γενικών Όρων συνιστά την πλήρη και αμετάκλητη αποδοχή όλων αυτών των αλλαγών και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτές τις αλλαγές.